通过苹果支付购买酷我音乐延期会员，购买后发现不能参与活动。苹果不退款，酷我不能补
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勇敢喵
发起集体投诉
08-17 03:37:30
8月13日下午2点20分左右通过苹果支付酷我app内的135元的豪华会员，提交完地之后，8月14日被客服告知拍错了，无法参与赠送耳机的。询问客服如何解决，至今无人回复。 询问苹果客服中心退款被拒原因客服说不清楚。14日-15日通过苹果支持2次退款请求被拒。app支付时没有写不支持退款。苹果退款请求被拒的原因不明，符合退款的条件也不告知。
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