黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-09-03

美团众包

我这边是骑手，因为不是我个人的问题，导致平台扣了我的钱客服那边也不给我处理
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]我这边是骑手平台扣钱
机灵喵2026-09-03

参与小蚕App活动遇无商家订单客服嚣张不理人

投诉小蚕惠生活客服工号1055态度敷衍，不尊重客户，语气嚣张，不解决问题，我在今天参与小蚕App里的活动，该订单没有商家，明确和客服说明客服让我取消后提供无法下单凭证，多次解释不理会，强制要求我提供无法下单凭证，告知无法下单原因和截图不理会
- [投诉对象]小蚕惠生活
- [投诉要求]道歉,改善服务,作出处罚
友爱喵2026-09-03

银盛业务员以办大额信用卡名义装pos机押金未返

2025年11月26号。业务员按照办大额信用卡的方式，给我装了两台595.17元和595.48元押金的银盛支付pos机。业务员承诺三个月返还，到现在没给。平台给处理一下。
- [投诉对象]银盛钱包
- [投诉要求]还我钱
机灵喵2026-09-03

深圳金士盾科技实业有限公司

2026年6月18号左右，在pos客服小语手里办理一台pos，当时承诺刷卡没有任何其它费用，只收取正常0.6的手续费，我刷卡10010元，扣了我159.06，多扣了99元，后面咨询得知是流量，在此之前，客服小语没有提前告知
- [投诉对象]深圳金士盾科技实业有限公司
- [投诉要求]还我钱,追回钱
洞察喵2026-09-03

鹏遨客户胡乱扣费

鹏遨客户在我不知情的情况下在我银行卡扣除39元，和客户沟通两次不给退钱
- [投诉对象]鹏遨科技
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-09-03

美团客服处理处理问题不合理

本人9.1日配送的汤大师手打丸子39号订单，到达位置后顾客位置与定位不符，后上报异常，顾客说要送到新位置，本人因有后续订单处理表示需要时间可能较长，然后顾客申请退款，商家同意。后续本人也返餐，然客服只愿给2元补贴。目前就是处理不合理，订单的配送4.9元不愿给，返餐4公里多的配送费也不愿给
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-09-03

途虎养车线下门店精洗车辆导致车内异味，内饰受损

投诉事由：汽车精洗服务造成车辆内部异味，后备箱塑料内饰损坏本人于【2026年8月31号】通过途虎养车 APP 下单车内精洗服务，2026年9月1日按照APP约定时间16:30 前往【途虎养车工场（淮安楚州万达广场店），淮安市淮安区楚州大道828-16号途虎养车】施工。门店精洗作业时车内未充分风干，车辆内部脚垫及座椅潮湿，出现...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]赔偿解释,道歉,费用赔偿,改善服务
机灵喵2026-09-03

奇瑞风云车辆拒绝质保三大件，欺骗消费者

我于2025年5月1日，在武威鑫商贸有限公司以123***元购买乘用车一辆，因为他们首任车主三大件有终身质保服务，当时购买的时候跟门店销售人员都说过了以后我要过户给我弟，他们当时店长销售人员都说他们有二手车认证不会影响终身质保，让我们过户后联系他们进行认证就好，结果今年7月份我们过完户找销售进行二手车认证，他...
- [投诉对象]奇瑞汽车
- [投诉要求]兑现承诺
友爱喵2026-09-03

百度极速版

2025年开始，一直在百度极速版做金币活动，攒够了现金额不能提现，一直攒到现在都50块了，还是不能提现，每次提现都说份额没有了，根本就是虚假宣传
- [投诉对象]手机百度技术支持
- [投诉要求]提现
机灵喵2026-09-03

盼之代售说联系卖家却联系不到钱也没退

官方一直说联系卖家。但是他们又联系不到钱也不退，导致我现在我要买其他账号，没有钱。
- [投诉对象]盼之代售
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-09-03

移动不退款

本人手机号156********，2024‑09办理校园卡业务，该业务一年到期后，2025‑10起每月自动扣费10元，累计扣费120元。我已经向运营商发起投诉，工单编号op224****。运营商只同意退还100元，剩余20元要求我等到2027年3月才能申请退款。我不接受延后退款，诉求：一次性全额退还120元，
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,快速处理,退货退款
友爱喵2026-09-03

取餐等40分钟致超时，美团众包客服不担责

我接到订单第一时间过去取餐，商家没有做好，大早上商家也忙没有催，等了40来分钟才取到餐导致超时1分钟，这完全不是骑手责任，美团客服不处理
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚
机灵喵2026-09-03

美团外卖名创优品海屯路店充电宝质量故障，退货后拒退款扣货，美团客服消极不作为

投诉标题：名创优品海屯路店充电宝质量故障，退货后拒退款扣货，美团客服消极不作为被投诉对象：名创优品（海屯路店）、美团外卖投诉详情：本人于2026‑09‑02 00:19，在美团外卖下单名创优品海屯路店购买充电宝。收到商品之后测试发现产品存在严重质量问题：充电宝自身电量显示79%，给手机充电，手机仅上涨3%电量，充...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款,作出处罚
洞察喵2026-09-03

骗子假冒微店商家贩卖时代少年团周边

我于2026年2月24日在微店APP上购买了马嘉祺23岁的生日周边，刚开始还联系的上商家，但是后面我想问问商家什么时候发货，她直接跟消失了一样，人也找不到，之前问了她什么时候发货，她说6月底左右发货，但是直到现在我都没有收到货
- [投诉对象]微店
- [投诉要求]退货退款,发货,改善服务,作出处罚
机灵喵2026-09-03

饿了么承诺的30元无门槛红包一直没补发

本人使用饿了么平台（上海拉扎斯信息科技有限公司），订单号80189*********31876。因订单超时，平台客服承诺赔付30元无门槛心意红包。事后平台无故驳回赔付，拒绝履行承诺，叫试着开通吃货卡才能领取补贴。找客服也是不处理，好几分钟都不回复的，自己答应的30元那么大平台给不起吗？诉求：兑现承诺，补发30元无门槛心意...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-03

要求处理砍头息，消除逾期不良影响，一次性还款。

2025年11月8日，通过平台借款7000，收取高额会员费1470元，通过平台立即要求返回会员费。并退回款项。沟通无果。变相高利贷，违反国家法律。并每月收取50元的担保费。客服能联系到我一次性还清费用，但是我本人无法联系到他们，无法保证还清后退费。前面没有处理完成。
- [投诉对象]戒享花
- [投诉要求]撤销征信问题,提供结清证明
友爱喵2026-09-03

桔多多商城违规代扣拒不核查也不给退款

2026‑08‑20，账户被通联沪快、本溪银行通道代扣113.60元，流水编号UA|082*************。该笔扣款没有经过本人单独确认、短信验证授权。联系桔多多客服处理，对方推诿让我自行找本溪银行，拒不核查交易、拒绝退款。属于违规代扣，未经用户明确同意划扣储蓄存款，侵害消费者财产安全权。诉求：1.原路退还113.60元；2.解...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-03

假借办理信用卡上门推销POS机，被诱导扣399押金，要求退款注销商户

信通外包业务员上门，谎称帮我办理信用卡，实际诱导我办理魔方MP70型号POS机，终端SN：702************，商户编号：873************。业务员全程宣称机器免费，完全没有告知激活会扣押金。激活机器之后直接扣除399元押金，办完之后业务员直接失联。多次拨打官方客服电话打不通，维权无门。诉求： 1、全额退还被扣押金3...
- [投诉对象]恒信通
- [投诉要求]追回钱
友爱喵2026-09-03

几十块鞋穿一次磨脚抖音商家拒退盼维权解决

我在抖音上买了一双鞋子，昨天刚收到，几十块的东西，本来想着随便穿一下，昨天才收到，今天就穿了一下，两只脚都磨了痛死了，这不是出钱找罪受吗？联系商家，不给退，说自己的问题，在直播间吹的天花乱坠，还说穿过不能退，那不穿怎么能知道合不合适，舒不舒服，奇怪了，希望给个说法，严惩
- [投诉对象]朵丽女鞋工厂店
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-03

深圳陈小春演唱会门票退订非法收取手续费

因个人原因，演唱会去不了，距离演唱会开演时间还有一个多月，平台不给全额退款，非法收取我的手续费，我不认可。如果说我临近时效退票，收取部分费用我可以理解，毕竟影响对方二次售卖。但是还有一个多月就这样恶意收取费用，很恶劣。这是商家单方面的霸王条款，非常不合理。我要求退回我的手续费。
- [投诉对象]上海开思文化艺术有限公司
- [投诉要求]退款

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