黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-27

26日外卖订单按要求取消平台乱扣费请求退款

本人于2026年9月26日配送的一笔订单，多次联系客户不上，按平台要求申报备案，和指定步骤进行取消，平台反而扣了我的费用。请求退还多扣的费用
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-27

美团违规胡扣

违规客服不处理有图片证据问过客服已正常通知用户
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚
机灵喵2026-09-27

京东无故不履行七天无理由退款，且不认可该法律条款

本人与9月20号在京东商城下单了一件苹果手机价值7699在使用两天后发现手机明显掉电异常，于是于9月23日申请了退货退款，我的诉求是我在七天之内发现了产品存在一定的问题，且我在七天无理由之内便申请了退货，但京东方面不认可七天无理由退货退款的法律条例，希望能够尽快帮我解决这个问题，早退货退款
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-09-27

小红书荟聚lab生鲜售假要求退一赔三

本人通过小红书店铺荟聚lab生鲜的店（运营主体：速犀（广州）农业科技有限公司）下单购买宣传为泰国金枕榴莲，订单金额85元。收到实物之后，该榴莲外观特征为越南金枕：果刺细密短小，底部果脐花纹紧凑细碎，果柄没有泰国原装进口黄色溯源标签，果身上外文标签属于后期粘贴，并非原厂配套标签。商家将越南金枕冒充泰国...
- [投诉对象]小红书客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
机灵喵2026-09-27

UU跑腿转单两次没接单还扣费，诉求退4元服务费

本人是UU跑腿众包骑手。2026年09月27日，有一笔订单，我先后两次在平台发起转单，第一次设置转单加价1元，无人接单；第二次继续加价到3元再次提交转单，依旧没有骑手接单。这笔订单最终转单完全没有成功，全程由我本人完成配送。但是平台只要提交转单申请就扣费，分两次扣了1元、3元，合计扣款4元。转单服务没有实际成...
- [投诉对象]UU跑腿
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,退费
勇敢喵2026-09-27

处理商家并退运费

闲鱼网卖家卖轮胎假货，轮胎磨掉商标，磨掉生产日期，并寄来报废的轮胎，闲鱼网要求我先垫付运费退货退货，运费在退货完成后退给我，现在一直没退，也不对商家做任何处罚
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,作出处罚
勇敢喵2026-09-27

申通快递9.27签收件内破外完待解决

本人9.27日签收快递内物破损外包装完好
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]赔偿解释
洞察喵2026-09-27

粉笔课程霸王条款

我于2026年5月21日下单购买粉笔980课程，其中包含AI刷题班的免费兑换权益，后续在2026年9月25日粉笔发布通知如果未兑换AI刷题班可折现200元，但仅限2026年9月1至2026年9月24日购买的同课程学员，在这之前的不能折现，且在2026年9月28日0点前既没有兑换又没有折现的将强制删除该权益。购买相同产品同批次课程，权益却有差...
- [投诉对象]粉笔公考教育
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-27

百度地图没打车乱扣我钱

没打车居然把我的钱扣了真神奇！！！！
- [投诉对象]百度地图客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-09-27

侵犯消费者权益保护法

我于2026年9月27日12点34分在抖音平台购买了该公司旗下疯狂水世界128专武合金礼包！发现自己误买了！要求该抖音疯狂水世界官方旗舰店更换礼包！该平台拒绝售后服务！侵犯了消费者权益保护法第二十四条！
- [投诉对象]益世界EWORLD
- [投诉要求]换货
正义喵2026-09-27

京东外卖因商家出餐慢遭误判罚款盼处理

商家出餐慢导致其他订单来不及取货，长时间未到店，系统直接取消订单，罚款，不公平，这里不给解决就打12345市长热线反应
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款,改善服务
机灵喵2026-09-27

在暗区突围游戏花4672元，要求充值全额退款

我于2023年7月到2026年9月24日共计在暗区突围游戏中充值共计4672元申请全额退款
- [投诉对象]暗区突围
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-27

华数TV无故扣费。

我于2029年1月20日在平台开通酷喵SVIP会员。后面3月4月看到还在扣费已经手动退出会员。结果今天看到又在扣费。希望帮帮忙让平台退还所有费用并三倍赔偿损失。
- [投诉对象]华数TV
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-09-27

京东秒送平台商城买的骑手外卖衣服，江苏扬子海豚服饰公司

2026年8月15号购买平台外卖衣服，要求买衣服才能接单，8月17平台不给跑外卖了，后面就退货，至今已经一个多少月了，没有回应客服也不理，
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-09-27

沃尔玛99/80券不赔付

2026年9月23抽到的99优惠券不能下单 2026年9月24抽到的80优惠券无商品可用找客服后两个都说说赔付80无门槛优惠券，后边直接不承认说没申请到，而且两个通用劵只能给一个月饼券，中秋都过了谁还要那么多月饼啊，要求按照之前的给两个80通用无门槛券
- [投诉对象]沃尔玛全球购
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-09-27

安居乐寓房屋隔音差噪音扰民还拒退押金诉求解决

本人因房屋噪音，及经常出差打算更换租房，房子已租一年时间，中间九个月合同到期续租半年，告知公寓管理，对方表示押金不退，合同已写明，我方诉求此条款为霸王条款，环境问题属于房屋居住问题，本身就是城中村，最近对面搬来几户大晚上特别吵，自身隔音没做好凭什么让租户买单，管家态度也差，没有服务意识，一开始说...
- [投诉对象]安居乐寓
- [投诉要求]退款,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-09-27

大麦拒绝退票退款

本人2026年09月26日在大麦平台购买南通紫廊荔枝音乐节门票，订单号51272*********28214，因未成年误触操作，于12:14分与大麦线上人工客服沟通退票，大麦拒绝退票并未提醒12:18分即停止退票。平台单方面拒绝退款，以页面小字条款为由拒绝协商，本人多次联系大麦官方客服协商处理客服始终推诿无法给出解决方案，根据消费者...
- [投诉对象]大麦官博
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-27

清沐酒店(南京丹凤街恒基公寓店)

本人通过去哪儿平台预订清沐酒店(南京丹凤街恒基公寓店)，订单号104*********，金额355元。系统现在显示订单状态标记“已入住”，但我本人实际并没有到店办理入住，房间整晚空置。我清楚是本人行程临时变更属于我方违约，酒店在我没有到店的情况下，也没有主动电话联系确认我是否还需要房间，直接标记已入住，准备全额扣取...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]速处理
机灵喵2026-09-27

霸王条款

我于2026年9月17日在此店铺购买了伯顿滑雪服，因试穿不合适不喜欢要求退货退款。商家收到货后，说因为外面纸质包装袋未寄回（纸质包装袋特别薄，开箱后撕碎扔了，商品只试穿，未剪吊牌未使用）影响了二次销售，拒绝退货退款。
- [投诉对象]eride逸滑企业店
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-09-27

买的新裤子仅穿一次大面积起球明甜雅叙服装店拒不退款

我于2026年9月17日收到裤子，昨天穿了一次，现在出现大面积起球情况，找商家处理，商家不给退款，严重侵害了消费者权益，我要退款
- [投诉对象]沈阳市于洪区明甜雅叙服装店(个体工商户)
- [投诉要求]退款

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