24小时有效投诉17007
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订单号:57626*********851****** 航班:南航CZ2315(重庆江北T3→宁波栎社T1,9月13日17:45起飞) 电子客票号:784********** 本人在美团购买上述机票,实付798元,经南航官方核验,机票含税票面价仅640元,美团未提前明示任何额外收费项目,擅自加价158元,隐瞒真实票价,已构成消费欺诈。 依据《消费者权益保护法》第...
2026年6月2号与成都新宠汇供应链管理有限公司合作开店,线上选地址一直磨时间两个月没有结果希望退款,合作之前商家一直诱导我说合作生意好做,现在就希望退款,现在又要求租用兽医资格证办理兽药许可证,今年农业法新规不允许租借资质
订单号:51273*********09444 该梁静茹西安演唱会门票,系家中未成年人误触手机私自下单,监护人完全不知情,对这笔消费不予追认。 依据民法典,限制民事行为能力人做出和年龄智力不匹配消费,监护人有权撤销该交易。商家以“票品不退不换”格式条款拒绝退款,该格式条款无效。 演出9月5日即将开演,我已经向北京12315、西...
今年7月底,突然接到电话+861**********,说我多年未曾使用过的 pos机押金399元可以退还给我了,我也一直在寻找退押金的渠道,对方接着说要我用171********号码添加微信,并建了一个微信群,然后说可以免费换新机器,收到机器后,说要我转101元激活机器并绑定个人身份信息及手机,接着又有一个人加入微信群,再要我转4...
本人2026年8月15号在美团app下单耳机199,买回来耳机一点电没有,然后试用了一个一个星期然后耳机出现很多小问题,耗电也快,后期追诉商家退货退款处理、商家以过一个星期售后日期各种理由拒绝退款,找美团客服协商也只是随便回复我补偿优惠卷,而我的诉求是要求商家退货退款
我在2026年9月2日凌晨3点钟名下银行账户, 在我不知情情况下被扣除297.5元, 此前未在其公司软件上购买任何权益等需求,也未看到过本人是否愿意购买他的权益付费连接,严重危害到中国公民合法权益,问客服没人回,打电话联系不上,性质恶劣,简直是光明正大抢钱。
本人于2026年8月29号在拼多多购买大疆运动相机。因为是三人成团的,需要拼人,次日发链接发链接,发现商品售罄,咨询客服,客服表示会妥善解决我的问题。后续,客服专员6点下班,告知我晚上会联系我实际已经下班了,让今天上午电话联系我,结果还是 app 端发消息。多次欺骗消费者。今天的答复依然是解决不了问题。现在要...
我于2026年9月2日早上八点五十分使用了微信小程序安坤出行共享电动车小程序,共享电动车有电却骑不了,它强制收费,我尝试申诉未果,不予处理退款
我于2026年1月29日购买了即梦基础会员连续包月服务,2026年7月4日即梦平台最后一次自动收取连续包月费人民币六十九元后,该平台在2026年8月3日更改了付费服务协议(含自动付费服务规则),在未有效告知的情况下单方面停止了我的连续包月,并且从我购买连续包月服务起该平台并未告知使用的积分当月清零,导致我的积分全部...
忱臻平台擅自扣款,本人从未买过任何权益服务,已经不是第一次了,之前联系人工客服已强调该事件,又重复发生,要求尽快给我办理退款,并关闭所以自动关联账户
我在常平实体店买的,袋子显示是寮步的!店老板不让我兑奖
在极融借款平台弹窗页面 说办理权益卡额度高 审批快 结果全是广告各种推销广告,各种权益卡办理 额度也没批下来,乱收费 虚假宣传。
闲鱼无忧卖误导卖家,两笔订单不知情被扣681元拒不退还 投诉内容: 本人在闲鱼售卖文玩,发布商品弹出无忧卖,只宣传增加曝光更快卖出,高额扣费藏在小字里,没有付费提醒,误当成免费服务加入。 订单一6300元,扣无忧卖441元;订单二4800元,扣无忧卖240元,无忧卖一共被扣681元。 发现扣费马上找闲鱼客服要求退回,平...
用户在抖音小八爱喝百货店买了蛋白粉,后来因为其他原因不想要了,就申请了退货退款。商家同意了退货退款,等到商家收到退货之后,一直退款失败。原因是商家在平台的资金不足,让我联系商家处理。我去找商家,商家说平台会处理,我打电话给平台客服,客服说有专员处理,可是等了 3 天了也没人找我。
人2026年8月29号凌晨三点半因为太瞌睡无法驾驶车辆平台派进来一个订单没有去接乘客导致订单取消,平台扣我分影响我正常接单了,我申诉两次都不给我通过,已明确告知平台当时太疲惫瞌睡无法驾驶车辆的情况下平台还扣分
1.本人于2026年6月12日向该商家支付9990元办理瑜伽私教会员卡共计30节课,商家发行单张记名预付卡金额远超商务部规定的5000元限额,违规收取预付卡费用; 2. 商家会员协议中约定消费者退卡需扣除预付款30%违约金,属于单方面加重消费者责任、排除消费者合法权利的霸王格式条款,违反《消费者权益保护法》第二十六条规定...
本人在百顺宝有几笔借款均已结清,现要求平台提供合同发票,均无法提供,就这么坑害我们这些普通老百姓吗,如无法提供解决方案,将投诉背后资方,维权到底
我于2025年8月29日,在你我贷平台借款15000元,并一直按期还款,于2026年6月在还第十期发现还款金额有问题,并非当初借款是告诉我的利率,随后找到客服要求提供我的借款合同以及提供我还款发票,客服和我沟通是40工作日提供给我,随后还款专员打电话让我先支付第十期还款,因为提供需要时间,我随后支付了第十期以及第十...
本人名下在中原消费金融存在一笔贷款记录,该笔贷款来源于宜口袋、桔小花网贷平台刷单任务。本人从未收到该笔贷款放款资金,也没有实际使用该笔款项。目前个人征信报告显示该笔贷款状态为未结清。恳请贵方核查放款流水,为本人销账销户,更正征信记录。如问题未能解决,本人将向银保监监管部门继续维权。
8.26日上午10.44分,润良客服无故扣款我银行卡69元,要求赔偿+解释+道歉
本人2026年8月15号在美团app下单耳机199,买回来耳机一点电没有,然后试用了一个一个星期然后耳机出现很多小问题,耗电也快,后期追诉商家退货退款处理、商家以过一个星期售后日期各种理由拒绝退款,找美团客服协商也只是随便回复我补偿优惠卷,而我的诉求是要求商家退货退款
我于2025年8月29日,在你我贷平台借款15000元,并一直按期还款,于2026年6月在还第十期发现还款金额有问题,并非当初借款是告诉我的利率,随后找到客服要求提供我的借款合同以及提供我还款发票,客服和我沟通是40工作日提供给我,随后还款专员打电话让我先支付第十期还款,因为提供需要时间,我随后支付了第十期以及第十...
本人名下在中原消费金融存在一笔贷款记录,该笔贷款来源于宜口袋、桔小花网贷平台刷单任务。本人从未收到该笔贷款放款资金,也没有实际使用该笔款项。目前个人征信报告显示该笔贷款状态为未结清。恳请贵方核查放款流水,为本人销账销户,更正征信记录。如问题未能解决,本人将向银保监监管部门继续维权。
8.26日上午10.44分,润良客服无故扣款我银行卡69元,要求赔偿+解释+道歉
本人在时光分期平台办理借款,因个人经济困难出现逾期,该平台运营主体为北京融联世纪信息技术有限公司(时光金科旗下企业)。其外包催收人员存在高频来电骚扰、深夜催收、威胁恐吓、违规联系本人亲友泄露债务信息等违规行为,违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《个人信息保护法》,严重侵害本人合法权益。现要求...
7月27日我在得物上的一双鞋子被人拍下,该买家卡着7天无理由退货在8月5日退货成功。这次总共用了9天时间,在8月14日,该买家又恶意拍下了同一双鞋子,又在无理由退货的第7天申请了退货,到现在8月26日已经14天还没把鞋子寄出。该买家的行为明显属于异常恶意下单,正常人不可能两次下单同一双鞋,在七天无理由的第七天申...
本人通过高德平台跳转万达电影购买电影票,高德订单可以查到,但万达电影账号看不到订单。票未打印、电影尚未开场,申请退票。高德客服反复推诿,让我自行找第三方平台处理。高德作为交易下单入口,有义务协助消费者完成售后。诉求:协助办理电影票全额退款。订单号:627********,影院:秦皇岛万达,场次:两点半场,支...
订单号:20260*********019*********** 我使用小哈换电芝麻免押租电池,该合作门店7月份就变更为驿达换电运营。 7月份我就按照门店工作人员的要求,把小哈换电的电池交给该驿达换电门店完成退还给哈啰,之后我租用驿达换电的电池。8月17号我是办理驿达换电本身的退租。 小哈的电池早在7月就已经交给门店回收,电池不在我...
我于2026年8月25号在高德顺风车接单,武汉到钟祥市的顺风车订单,车费350元,被扣90元,被恶意投诉私下拼单,导致封号
我在抖音电商购买的沙发明确承诺有5年质保,现质保期限内沙发故障,但商家已跑路,我要求平台兜底,平台拒绝,后由12315介入平台同意报销维修费用。维修后我提供正规电子发票,平台却不认可我的票据,故意以我的发票没有红章为由拒绝报销,并拒绝提供必须加盖红章的合理理由,只说是公司要求,最后客服甚至对我态度恶劣...
因为经济压力大,微粒贷产生了逾期。我想要分期付款,但是资方一直给的分期不合适。无力承担。现在又要起诉我。我想主动协商
我被幽灵式扣款了,我只是单纯的想贷个款,就被扣钱了也没个提醒
我到那里半个小时 刚上报出餐慢 商家直接点出餐 根本就没出餐 虚假出餐 虚假给时间补偿,我这边根本没有二次上报出餐慢 变相欺压骑手
我于2026年9月1日14:52分取消了订单号为17882*********89604的订单,商家名为TOPPOP隐形眼镜(中山广场美瞳),该商家为无人售卖店,要求微信扫码才能进去,因担心泄漏隐私,我不想用个人微信扫码进入,因此无法扫码进入。美团外卖对我进行了扣款8元,扣服务分10分的处罚。我要求美团外卖撤销处罚。
我在宜享花平台办理借款。从202***月年到2026年7月 ,违规收取服务费共计一万三千元,该平台借款过程存在违规收取服务费、担保费,我多次联系平台,要求退还违规收取的服务费。 平台无法律法规依据,强制要求我提供困难证明、其他平台大额借款证明等额外材料,才受理退费申请。 退费是基于平台违规收费,不是困难帮扶,...
本人未单独签署放心借贷款代扣授权,2026年8月26日8:09分贵司私自从我尾号4653银行卡划扣4001元,虽多次协商还款无果,但这笔钱是9月初我小孩报名读书费用。本人已在银行关闭全部第三方代扣、解绑抖音银行卡,平台仍违规划扣资金,违反《代收业务管理办法》。现要求: 1. 24小时内将扣款全额原路返还; 2. 永久关闭本人...
本人只是浏览网贷借钱类广告页面,没有主动购买会员权益包,没有输入支付密码,没有收到扣费确认短信,在本人不知情的情况下,被该公司通过银盈通支付从我银行卡快捷代扣328元。扣款之后给到的平台虚拟积分,我完全没有使用,没有享受该公司任何会员服务。拨打商家客服电话很难接通,即便接通对方拿已发放积分当借口拒绝...
我在7.31号开通了会员,用了一天我就删了,8.2号就扣我25块钱,上个月扣的我都没看到,这个月又扣了25我才注意到,你通知我吗,你通知到哪了,用完我就删了扣我五十块钱
9月1日晚上送单时车轮意外爆胎,我也打电话发信息安抚了客户,但是平台依旧对我做出处罚,我希望给我撤销处罚
2016年8月31日收到从济南平阴发往济南槐荫区的中通快递,单号为736***********。于兔喜快递驿站取件发现外包装箱严重破损,在驿站工作人员陪同下开箱验视发现内部茶叶礼盒有严重损坏,共计损毁6盒,无法售卖,且耽误了产品交付时间。投诉至中通客服,称有专人处理,索要了损坏照片。9月2日仍然未处理。
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