黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-11-03

全是假人美团众包

一个两块的单7楼的步梯，你们平台卡顿让我误点扣我50，顾客没意见，点完之后立马沟通，第二天平台扣我血汗钱，一天才给我几单，一天跑完下来倒贴你们钱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]还我钱
机灵喵2026-11-03

京东金融能联系本人却乱打家人电话需协商停催方案

京东金融客服在能联系到我本人的情况下疯狂暴力催收打我家里人电话对我生活造成了严重影响找他们协商他们还恐吓我我的诉求是好好协商给个方案不要再拨打我联系人有钱我也不想逾期
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2026-11-03

滴滴顺风车

我接了个顺风车独享，接单是看到的价格，和收到的价格不一致，找客服解决，客服不解决，
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-11-03

浦发信用卡隐瞒自动续费，虚假宣传，不予退款，涉1680元

本人持有浦发信用卡，银行工作人员电话向我推销增值权益，当时只告知是免费体验2个月，没有清晰、明确告知我两个月到期之后会自动续费、每月扣20元。我并不清楚后续会持续扣费，一直不知情，累计被扣费用合计1600多元。发现扣费之后，我多次联系浦发银行要求退款，银行拒绝全额退还；我也已经两次通过12378银保监热线投...
- [投诉对象]浦发银行信用卡中心
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-03

美团

我于11月2号中午接到大米132号，古茗21号，因站点不收餐，不让扫码无法送达，所以餐返回商家，昨天还取消申诉已经通过，今天又扣我餐损，要求美团退我餐损
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-03

强制消费

强制消费不给退给出的处理没一点用不小心点到不给退保每一次退保都显示异常我严重怀疑他们是不想退
- [投诉对象]京东保险经纪客户服务
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-11-03

淘宝百亿补贴买贵必赔时效未显著提示，拒绝补差

本人10月19日在淘宝百亿补贴下单商品，商品卡片醒目标注“买贵必赔”，但下单页面没有显著提示该服务仅24小时有效期，没有清晰展示保价时效。后续我发现同款商品降价，准备申请买贵必赔时，系统提示该服务10月20日已过期。我联系平台和商家客服，对方告知百亿补贴买贵必赔只有24小时有效期，以保障过期为由拒绝补差。对...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]作出处罚,退差价并道歉
洞察喵2026-11-03

买手机被即分期收额外保证金，还清后久拖不退求解决

我于2026年3月3日在积分期平台分9期购买手机一台，除应付本金利息外，还收取1430元保证金。在10月15日时，我将全部的本金及利息还清，并联系客服要求返还保证金。客服于3-5日内退还保证金，但至平台不予监管且仍不返还
- [投诉对象]即分期官方
- [投诉要求]退还保证金
洞察喵2026-11-03

联众优车要260元才给结清证明，还一直打电话催

我于2026年10月30号结清最后一笔贷款，向联众优车要我的结清证明时，他要跟我收费260元，不收费不给结清证明，，并且期间一直给我用各种电话骚扰我，并且一直给我发的，就是说让我尽快结了这个260元，在这里我要投诉联众优车
- [投诉对象]联众优车
- [投诉要求]提供结清证明
友爱喵2026-11-03

卖家一次充好虚假售卖全新产品，平台包庇

本人在闲鱼平台购买卖家标注全新、包装完好的商品。物流时间线清晰可查：9:58 快递放置家门口，10:30 本人签收拿到商品进门，10:35 立刻向卖家反馈商品存在勾丝、起球瑕疵。从我拿到商品到反馈瑕疵仅 3 分钟，客观上完全不存在我人为造成勾丝、起球损坏商品的可能性。本次纠纷核心问题如下： 1. 商品缺少原厂包装袋，...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,退货
友爱喵2026-11-03

运费不退

两个快递我一开始退了一个给拿到快递站了然后又拿快递拿到了另一个尺码的结果也不合适我就想退了结果出单号什么的给弄到一起去寄回了我说我有事得下午才能把第二个快递拿到快递站结果快递运走了我第二个快递没退件码退不了这个时候商家已经把两个衣服的钱退给我了我不能缺德故意不寄回去我就去找商家协商...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-11-03

抖音平台虚假发货

在2026年11月1号与抖音商城炫凯精品铺购买了件衣服，在此之后商家并未联系客户，当天产品由韵达快递揽收进行了发货，11月3号客户签收发现该产品虚假发货，袋子体积格外小，快递袋内只有一包餐巾纸，并无任何包装，该快递与实际应寄出快递体积差较大，且产品本身有明显差异，属于虚假发货。与订单严重不符，涉嫌虚假宣传...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-11-03

委托河南佳鑫律所办电诈案超期无结果退款协商后久拖未兑现

我于2025年元月委托该律所给我办理电诈一案，当时他们承诺最快1—3个月拿到结果，最慢3—6个月，到现在1年多快要2年了毫无结果。前个多两个月又给我打电话协商，叫我以前的合同鉴字取消，以退我2500元就解决了这个问题，开始说7个工作日到账，以繁忙为由一拖再拖，到现在接近两个月了一分钱都没有看见！
- [投诉对象]河南佳鑫律师事务所
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-03

京东金融金条借款逾期前求谅解调整分期政策

本人自2026年6月8号从京东金融金条借款借了90000元贷款，现在本人因工作原因导致还款无力准时偿还，我很想想按时还款但因工作原因被裁员，刚找的工作工资有限，又赶上今年大环境太差找合适的工作太难了，恳请京东金融谅解从新更改一下分期政策，我不想逾期但是这两个月实在周转不开了，我是想还心有力而不足，我也联系过...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
正义喵2026-11-03

商家未约定时间发货，拒绝发货

本人在2026年10月25号在淘宝平台的店铺名字是：cetaphil丝塔芙旗舰店下单并完成支付了丝塔芙大白罐保湿霜面霜身体乳，网络买卖合同成立。商家承诺发货时间，收款后无故拒绝发货，侵害消费者公平交易权、财产安全权、依法求偿权。请求组织调解，责令商家给我安排发货，并依法承担违约赔偿责任。该电商经营者在平台上架...
- [投诉对象]丝塔芙Cetaphil
- [投诉要求]赔偿,发货
正义喵2026-11-03

24款长安汽车首任车主三电终身质保换新电机遭拒

24年5月购买，一直在4S店保养维修。中途时而机器故障灯亮，有时间车辆低速行驶时就感觉挫顿。今年10月仪表台显示了一个红色故障码，在4S店检查说前驱动电机坏了，他们上报并且已经发回来货了，都是说的免费更换。到货以后我把车辆送过去更换，就说不能享受免费更坏，原因说我行驶公里数超了，说我调表了。需要自费更换，...
- [投诉对象]长安汽车
- [投诉要求]维修
勇敢喵2026-11-03

抖音，（七籽海宁皮衣工厂店）

9.12号到货，正常穿着穿了一次，发现袖子右后方有个针眼小洞，要求商家退货退款，商家只维修，抖音已超过15天为理由不管.10.27号开始投诉，没有结果，平台内部规定不能和国家法律抗衡，依据消保法，商品存在质量问题，商家和平台应承担售后责任，要求退货退款，麻烦帮忙协调处理
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,退货退款
机灵喵2026-11-03

康美依然健康管理有限公司合同到期不给退款

被投诉主体：北京康美依然健康管理有限公司地址：北京市海淀区大河庄苑4号楼地下一层-1023 统一社会信用代码：911*****MA04GRAF86 投诉内容：本人和北京康美依然健康管理有限公司签订《康美依然女王形象代言人确认书》，缴纳诚意金5680元，约定完成最低32次美容护理后全额返还诚意金。本人现已做完33次，满足退款条件...
- [投诉对象]被投诉主体：北京康美依然健康管理有限公
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-03

虚假宣传，货不对板，拒绝退款

本人于2026年9月19日在河南西匠门窗有限公司购买了三个衣柜推拉门，总价2435，商家要求先支付1000元。购买时，商家宣传款式，颜色按图制作。 10月5日交付时，与商家在宣传中展示的款式、颜色、花纹存在肉眼可辨的明显差异，商家说退款或者重做，我们选择重做，我们说按图做，就算有些许色差，也不能是一个米白...
- [投诉对象]河南西匠门窗有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-11-03

有间泡面（湖里店）虚假宣传污蔑顾客

2026年 10月20日我在厦门湖里区有间泡面湖里店即姚粤餐饮下单火鸡面。我下单的时候是想要三养火鸡面，商品界面，只说火鸡面，是的话就正常做如果不是让他那边不用做了直接取消订单给我退款并且还客气的祝他生意兴隆结果收到餐之后不是三养火鸡面他明明都把饭做好了送过来，他会没看到备注吗？不是就不是吧，做...
- [投诉对象]厦门市湖里区姚粤餐饮店
- [投诉要求]道歉

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