黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2025-07-18

小米折叠屏

手机折痕有3块突起，小米售后说是人为造成实际在我使用中自己出来的，而且不能展平这应该是小米手机的通病，客服要要求我自费修维维修
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,维修,换货
洞察喵2025-07-18

吐槽怪兽充电！充半小时收高价，未充就扣费，客服不认账

我经常扫怪兽充电的充电宝扫了很多次很多次都是才充了半个小时就收了我四块钱要不就是一个小时过几分钟就收我8块或者12块还有一个很大的问题就是充电宝扫出来还没充上就扣我四块钱我去找客服客服不承认知道的产品和服务有问题客服态度也不好今天更离谱我充了半个小时就充进去四格电都没电了为啥还要...
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]改善服务,退款,赔偿,作出处罚
机灵喵2025-07-18

退款

我于7月10日在杭州市上城区华为授权体验店国芳天街店购买华为手机，进店有表明购买华为手机并有告知是连接华为智驾系统车使用，销售主动推荐一款麦芒30，其手机并非是华为手机，任何地方都没有显示华为logo，系统也不是华为，其手机是天翼账号，
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-07-18

小米官方旗舰店虚假宣传、消费欺诈

现我要举报小米通讯技术有限公司（登记地址:北京市海淀区西二旗中路33号院6号楼9层019号）。其登记经营的天猫网店（小米官方旗舰店）存在虚假宣传和消费欺诈的行为。2025年7月16日0时55分06秒在天猫小米官方旗舰店花费1334元下单一台小米巨省电空调（型号KFR-35GW/N1A1）（订单编号46337*********48340），彼时商品主页...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]作出处罚,按规发货
友爱喵2025-07-18

小米空调出产有问题

商品质量问题，不予解决，修了又坏，现在打电话也不给解决，不停的往后拖，拖延时间
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换机
友爱喵2025-07-18

吐槽怪兽充电！龙岗街道难寻归还点，扣费太冤

我于2025年7月18日，在深圳市光明区扫码一件《怪兽充电》的充电宝设备，由于业务需要，我带着它回到深圳市龙岗区龙东，但走了好几条街一直找不到归还设备，直到到了龙岗区吉祥，才找到归还设备。归还设备分布太少，希望能改善下服务，避免明明想归还却找不到，眼睁睁看着扣费。
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]退款,改善服务,解释
洞察喵2025-07-18

小米15Pro寄修遇麻烦！没发票不让售后，凭啥？快给我换新

本人买了一个小米15Pro手机，因屏幕烧屏老化寄修广州小米售后，本身手机有带保修权益，含365天只换不修。售后要求提供发票才能售后，但手机是从朋友买的，说是公司发的，没有发票给到我，故和售后说明，且也没有听过其他人要求要发票才能售后。也问过小米客服没有说要求发票，小米寄修故意刁难，手机是花钱买的...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
机灵喵2025-07-18

投诉小米！5匹柔风空调宣传双压缩机，到手却是单的！

我于2025年7月1日，在湖北省老河口市汉江商业广场的小米之家购买了，小米柔风空调1.5匹的版本，店里的店员宣传是双压缩机，双制冷器可可到货之后用了一段时间，发现是单压缩器，所以我举我要举报小米虚假宣传，与店里的工作人员协商，却没有任何的回应，并说是我们自己的问题，自己没听清楚，对我们不仅造成了心理上的影...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿
友爱喵2025-07-18

小米电视刚买就坏，售后竟不三包，速给我换台新的

我于2025年4月12日在小米之家四川宜宾叙州区建国路电信通讯城专卖店购买小米电视S85MINI 85英寸电视，花了5999元，于5月份安装（记不清详细时间）我们搬家是6月底搬过来的，电视是7月8号晚上到9号早晨坏的（睡之前在看电视，上午开电视的时候就坏了，我上网查了有类似的情况），7月11号报的售后。之后小米售后安排了个师...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修费用减免,维修,换货
机灵喵2025-07-18

小米RedmiK60E屏幕出问题，同批用户盼免费维修或换屏

我于2023年8月27号在京东上购买了redmik60e，亲自使用，无任何磕碰与损坏拆机，但该手机在2025年7月10日屏幕出现了绿线，睡个觉起来就会了，然后我便寻找了客服咨询，客服提出的方案是自费更换屏幕，但是这完全不属于人为的造成的，是手机质量出现了问题，客服便用手机过保为由，要求我自费更换屏幕，由于这是屏幕质量出...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修费用减免,赔偿,退货退款,维修,换货
机灵喵2025-07-18

小米商城安全忧，未成年购卡遇坑，求解决退款问题

我于2025年7月17日晚被网上认识的人引诱下载了小米商城，后又引诱我购买小米电子礼品卡4次共计2000元，当晚在小米商城平台下单买下2000元的小米电子礼品卡，付款后就联系不上让我下单的那人，结果就是买的卡我也不能用，钱白白给了平台，联系小米商城客服，为什么不在付款进行时明确标注小米礼品卡出售不予退款，现在钱...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-07-18

淘宝小米店私自毁约拒发货，补偿过低，按规应赔付500元红包

投诉对象：小米通讯技术有限公司（淘宝：小米官方旗舰店）投诉事由：商家单方面取消淘宝订单拒不发货，且补偿金额严重违反《电子商务法》《消费者权益保护法》及平台规则。一、事实经过 1. 订单成立： 2025年7月16日0点，我在淘宝“小米官方旗舰店”以1334元/台下单5台小米巨省电1.5匹空调（订单号：283**********...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]恢复订单,作出处罚,赔偿
洞察喵2025-07-18

京东平台小米空调超期未达，快快给个赔偿！

我家人于2025年7月12日在京东平台的小米空调旗舰店，购买空调订单号码318*********，按照要求7/17日之前到货，但是到7/18仍然没有到货，联系客户说在配送中，没有确切到货日期. 要求小米空调做出赔偿
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
友爱喵2025-07-18

怒诉小米平板屏幕出白斑，售后无证据诬赖，求免费修及重算保修期

我是真憋不住火了！去年8月1号买的小米平板（型号小米平板6sPro），用到今年7月10号屏幕突然出现一大块白斑。拿去官方维修点，骚操作来了：张嘴就甩锅：客服第1次打电话，甚至都没给我检查屏幕就说「你这平板弯了，算人为损坏，保修不赔！」我当场反问：弯哪儿了？拿证据出来！结果人家两手一摊：没录像！没检测报告...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,赔偿
勇敢喵2025-07-18

小米手环8维修

我之前在店里买了小米手环八，然后就是大概过保了然后然后就是大概过保了然后就是过了一段时间之后，这个手环它就这个手环它就嗯一直一直关自己关机，然后关机了，然后震动一会震动一会不震动，然后自己开机卡在那个开机界面，还有就是电池掉电特别特别快，后壳也脱落了，腕带也断了，然后后面那个小米的那个客服来给...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换新
洞察喵2025-07-18

小米摄像头云储存无视国家三包7天内拒绝退款

在2025年7月4日通过小米摄像机推荐我购买云储存功能，但是在购买的时候，并没有明显的提示该功能需要占用大量的网络流量。开通后使用一天，发现流量使用巨大，一天上传下载了接近20G的流量，导致网络奔溃。7月6日致电小米客服进行情况说明，客服说可以7天内申请退款处理。当时还在7天内，就帮忙申请了退款。7月7日当时并...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-07-18

小米官方旗舰店不退差价

我于2015.7.16，中午十一点购买小米官方旗舰店的红米【政府补贴至高15%】REDMI Turbo 4新品红米note手机小米手机小米官方旗舰店官网redmi正品turbo4手机一台，规格为浅海青12+256GB，17号下午四点多收到手机，18号发现降价133元并重新下单未付款，找到客服要求退差价，但是客服反复声称并没有差价。也不给其他解决方案。
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退差价
勇敢喵2025-07-18

小米礼品卡

我于2025年7月17日购买四张小米礼品卡金额两千元，但是被不认识的人冒名顶替，现在跟我说退不了，注销不了，换绑不了，我想退款
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-07-18

淘宝小米店订单异常退货款，仅给20元红包，要求按500元赔

我于2025年7月16号00：45在淘宝小米官方旗舰店下单成功一台小米挂机空调价格为1334并已经付款，商家在2025年7月17号12：24分以系统原因导致订单异常直接退回我的货款，在晚上20：17分无沟通的情况下给了一张20元的红包卷结束此次赔偿。商家这种行为已经存在虚假宣传，侵害了消费者权益，我的诉求商家此次赔付必须按最高...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿最高金额
洞察喵2025-07-18

华为云服务要将我购买的固定周期的服务器，在未满期限的情况下进行关机

本人于 2025年4月3日，通过华为云官网的弹性云服务器ECS购买流程，购买了 3 年期的弹性云服务器（ECS）产品，是包年包月的固定期限形式，产品价格为 504 元。在正常使用过程中，于 2025年7月15日突然收到短信，被告知该产品为测试产品，即将结束公测进行回收，紧接着在17日和18日又接到所谓华为云产品经理的电话，通知...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]作出处罚,履行合同约定

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