黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-09-15

未能还款

13号还款今天15号一直都没还上，显示系统维护中，已经产生了逾期费用
- [投诉对象]重庆富民银行富宝
- [投诉要求]退逾期费,尽快扣款
机灵喵2026-09-15

我没怎么用爱奇艺，自动扣了十个月35元，要回全部扣费

从去年开始一直到今年，基本每个月都会扣取我35元的费用，自动扣取，首先我本人基本不看电视，其次联系不到客服，非我本人意愿自动续费，要求将每个月扣除的35元，一共315全部退回
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-15

盼之代售账号存在风险本人要求如果后续账号找回平台将全额包赔

本人于2026年九月15号在盼之代售平台购买QQ游戏账号，订单，#C7KGTQ平台完成换绑之后账号立刻触发腾讯异地风控，长时间无法登录QQ。平台检测明确该账号不可二次实名，会出现人脸弹窗风险，但人脸包赔增值服务必须换绑之前购买，交易进行到现在已经无法购买此项保障，等于人脸风险完全没有保障。卖家持续催促平台放款，账...
- [投诉对象]盼之代售
- [投诉要求]改善服务,解释,作出处罚,退款
正义喵2026-09-14

商家不售后。不退货退款！

商家漏发导致一直没法使用，补发以后试用不合适太硬老是脱落小孩不坐，第五天申请退货退款商家拒绝
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,道歉,作出处罚,赔偿,改善服务
勇敢喵2026-09-15

山姆品先试活动系统无故屏蔽合规评价，导致符合最高优先级的用户丧失免单资格

本人参与山姆“品先试”鱼柳活动。根据活动规则，评选按“图片数优先（6图>5图>4图），时间优先”排序。本人于8月1日中午提交了6图合规评价，当时活动仅十几个评价，属于最高优先级。但事后发现，本人后台显示评价成功，但在山姆App商品评价区按时间排序，8月8日之前的评价中完全没有我的评价。我的评价被系统无故屏蔽/...
- [投诉对象]山姆大熊猫
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-15

未知情况下乱扣钱

我的要求就是退款。2024年7月22日。扣了我500块在我未知情况下乱扣钱。
- [投诉对象]拍小租
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-15

华为拒为Mate60Pro自费换电池转嫁屏幕风险

标题华为 Mate60 Pro 自费原厂更换电池被拒维修，不合理转嫁长期屏幕风险正文本人于 2023 年 11 月 10 日购买华为 Mate60 Pro 手机，现已过原厂保修期，当前电池健康度 71%，续航严重不足，计划自费做官方原厂电池更换。该机型原厂维修结构特殊，官方换电池流程需要拆屏操作，和多数可直接拆后盖换电池的机型不同；...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]维修
洞察喵2026-09-21

虚假宣传，买上车后就不管了

零跑C16承诺的OTA更新迟迟未推送，涉嫌虚假宣传、侵害消费者权益 ### 投诉正文本人于2026年3月7日购买了零跑C162***款280激光雷达版，购车时官方宣传及销售人员明确承诺该车型支持OTA升级，包含【具体功能，如：城市领航辅助驾驶/车位到车位全场景领航等】功能，并承诺于2026年三季度完成推送。然而，截至2026年9月...
- [投诉对象]零跑汽车
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-09-15

不让我退货退款

我在抖音电商【荆楚鲜辣甲鱼工坊】购买即食卤甲鱼，商品为高温灭菌带SC生产许可证的预包装熟食，并非生鲜初级农产品。包裹存放快递驿站，本人尚未签收，商品完好未拆封，可以原路退回。商家强行将预包装熟食归类生鲜类目，以生鲜拒收不退为由拒绝7天无理由退货，单方面设置不合理售后条款，侵害消费者合法权益。诉求：办...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-15

被袁记常平店拉黑

2025年7月9日，我在美团平台袁记云饺（常平店）点餐，下单前专门咨询商家酱料，商家告知是蒜蓉辣椒，我才下单，同时订单备注要求不要海带。收到外卖后，餐品里出现备注明确不要的海带，并且酱料和商家描述不一致。我联系商家协商，商家没有积极处理问题。现在该商家在美团平台将我限制下单，页面提示暂时无法为您服务，...
- [投诉对象]袁记云饺官方微博
- [投诉要求]被商家拉黑
友爱喵2026-09-15

山东苏宁易购

2023年9月在苏宁易购泉城路永安大厦店购买倍科洗衣机一台，要求退货退款，一直不予处理，麻烦帮忙处理退款事宜。多次投诉济南市12345，和工商局，都没有处理结果，现在都不给处理。要求商家给回复处理结果并予以退款
- [投诉对象]苏宁客服中心
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-15

顺丰快递一直在扯皮

我在2026年9月14日下单寄了一个平板保价啦但是现在给我屏幕上全是划痕理赔到现在都没处理
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,退费
洞察喵2026-09-15

高德导航高速费用和ETC不符，还说我偏移路线

26年9月3、4日使用高德地图导航走高速，3日导航显示77元高速费，实际ETC后96.75元；4日导航显示137元高速费，实际ETC后140.28元。反馈高德客服，答复是技术部门核实我驾驶偏移。我预选路线后，没有更改路线，没有退去APP后台，没有从新导航，从始至终跟着导航走，中途导航也没提示走错，要多走多少公里，多出多少费用！...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-15

抖音电商多收误寄个人商品消极应对拖延不还盼协调

2026年8月27日13:46，我在该抖音直播间下单衣服，因为尺码不符申请退货。退货打包时不小心多寄了一件个人商品给商家。事发后我主动联系商家、抖音客服，并且上传了全部物流证据，要求商家退回误寄的这件商品。但商家和平台一直消极应对，反复拖延、敷衍了事，始终没有给出可行的处理方案，物品也迟迟没有返还。希望平台...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,要求误寄商品归还我
正义喵2026-09-15

麦当劳食品安全卫生问题

本人于2026年9月14日在麦当劳（北京育知东路店）购买餐品，食用鸡翅的时候，发现鸡翅内部嵌有毛发异物，已拍照留存证据，异物是包裹在食物里面，并非后期掉入。吃到异物后心理极度不适，对该门店食品卫生管控严重质疑。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条，食品混有异物属于不符合食品安全标准，本人合法诉求：订...
- [投诉对象]麦当劳顾客中心
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-09-15

鹿优选划走黄金款项7天不发货也找不到客服

我在2026年9月8日在鹿优选平台购买了6.5克黄金，共计价格9717.5元，至今7天了仍未发货，平台在线客服联系不到，电话也打不通，可是我的消费的款项已经被平台划走。请求黑猫要求鹿优选给我合理解释
- [投诉对象]鹿优选
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-09-15

宜享花

宜享花乱推送平台，高利息，欺骗消费者，跟之前显示的利息完全不一样
- [投诉对象]宜享花
- [投诉要求]调整利率,下架产品,处罚
机灵喵2026-09-15

高三学生寄售笔记本，京东物流违规操作致电脑疑损坏，拒协商还让我承担运费

我于2026年9月13日10：15把一个价值4000块钱的七彩虹隐星p152***年款的笔记本打包（我勾选了保价服务和理赔）在快递员上门时，我向其询问是否可以拍摄包装视频，他以快递需到快递驿站打包为由拒绝，我随后提出是否可以发打包视频给我，同样也拒绝了。随后快递在14号15：13分快递被快递员冯波派送，由图可知在19：09时冯...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释,提供物流客服电话录音,要求物流如实反馈,退费,道歉,解释
勇敢喵2026-09-15

分期乐买呀超市卡退款遭拒客服沟通遇强买强卖

买呀超市卡，不给退款，沟通客服，强买强卖
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-09-15

牵手恋爱服务不符宣传承诺要求全额退还会员服务费

我在2026年9月13日办理了都市白领版红娘会员，缴费后服务和宣传不符，现申请全额退还会员服务费。 1. 宣传承诺精准匹配同圈层优质人群，但红娘推荐的对象完全不符合我填写的择偶标准，多次沟通匹配问题没有改善； 2. 购买前宣传脱单保障、无隐形消费，实际服务效率极低，一对一跟进敷衍，没有提供完整的聊天、约会指...
- [投诉对象]牵手恋爱官方账号
- [投诉要求]退款,赔偿

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