黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-05-21

要求退回我的生活费我现在在失业

本人要求退回我在不知情的情况下，扣走我的生活费，导致本人现在没有生活费，给平台多次打电话协调，没有办法退回，如果该平台还人性的话，就给我退回
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]提供结清证明
机灵喵2026-05-21

臻心贷未履行协商承诺，疯狂骚扰

明明协商的停止催收，还是给我打电话，不仅给我打还爆通讯录
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
机灵喵2026-05-21

得物太不负责任了

本人于2025年9月份，在得物购物平台购买一双爱步鞋，价格500多元，正常穿着，无磕碰，无泡水，冬天就放起来了没有继续穿，然而最近天气热了，打算拿出来继续穿，发现开线了，属于严重质量问题，按照国家鞋类三包规定，300元以上鞋子三包期为120天，开线属于质量问题，应当包换，包退，得物客服以超过90天为由，拒绝处理...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]强烈要求换货
机灵喵2026-05-21

省呗利息高还疯狂骚扰，一万多欠款逼疯我，快停止伤害家人

高利贷我借了3万还了也有三万多还有一万多要还疯狂骚扰我和我的家人对我的生活造成严重影响我的妹妹在上高三今年就高考了每天都发短信打电话威胁恐吓对我妹妹的精神造成严重伤害利息高的吓人各种违约金逾期金额
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰,销账
正义喵2026-05-28

浦发银行信用卡违规收费，望全额退款并说明依据

您好，我投诉浦发银行信用卡违规收费。我的信用卡账单中出现乱收费项目，共计674.09元。我从未主动开通、办理该项服务，银行也没有通过短信、APP、电话等方式提前告知收费标准与扣费规则。此前我已联系银行客服反馈问题，对方未能给出合理依据，协商无果。现正式提出诉求： 1. 全额退还违规收取的费用合计674.09元...
- [投诉对象]浦发银行信用卡中心
- [投诉要求]退款,作出处罚
洞察喵2026-05-28

荣耀京东自营旗舰店质保期内拒绝质保

我于2025年6月21日在荣耀京东自营旗舰店购买荣耀magicvflip型号手机，在2026年5月28日中午在手机弯折处出现少量漏液，后面出现大面积漏液，去指定售后服务中心拒绝维修，品牌售后无正当理由拒绝履行免费保修的三包义务，违反《消费者权益保护法》及移动电话机三包相关规定，侵害消费者合法权益
- [投诉对象]荣耀客服
- [投诉要求]维修手机
友爱喵2026-05-28

去年已停爱奇艺会员，今1-5月仍扣费，无视消费者权益

我在25年12月在苹果商店停用了爱奇艺会员今年1-5月还得持续扣费爱奇艺会员费用因为此事我找了以往的账单发现以前有多次重复扣费现象爱奇艺均没有提醒截止至前两天发现爱奇艺私自将以往扣款费用当作爱奇艺续费费用延伸至28年4月本人需要为3件事情进行投诉 1.爱奇艺延迟会员从未与账号本人核实并告知就擅自做主 2....
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-05-28

苹果官方不理会，盗刷损失申诉退款难

本人与26年5月27日凌晨3:12分开始，被人通过支付宝，抖音平台恶意盗刷7笔648元，一笔328元，共计4864元，用于一款网络游戏我的花园世界充值，致使我的财产受到损失，为了避免财产继续受到损失，我立马更换手机密码，解绑所有银行卡，并把钱全部转走，关掉花呗抖音月付功能，并把手机刷机，昨晚一夜都没好好睡觉，恐怕再...
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-28

淘宝老先生养生调理店虚假宣传、辱骂消费者、拒不退款，平台监管不作为

我2024至2025年在淘宝老先生养生调理店共下单6笔：妻子账号首单已由平台全额退款成功，可证实产品无效；剩余5笔为本人账号下单，至今未处理。商家在与我妻子聊天中明确承诺：饮用20-30天改善睡眠，两三个月调理身体问题，属于虚假功效宣传。我按要求陆续吃完6个疗程，期间多次反馈睡眠、身体症状毫无改善，商家均...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]仅退款+平台介入
友爱喵2026-05-28

高利贷额外费用坑人

借款名义年化35.4%，在利息之外另行收取多项附加费用，综合实际利率突破监管红线，违规变相加高利息。请求监管介入，责令平台退还违规收费、整改违规行为。
- [投诉对象]兴业消费金融
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-28

微信买长柄榴莲发霉，客服仅按比例退，求全退

我于26年5月26日在微信小店名为：品品水果蔬菜购买了一个长柄榴莲，出现了发霉现象，找平台客服仅支持按比例退款，商家明知道腐烂发霉依旧发货，平台一心包庇商家这种行为，侵犯了我个人利益，我的诉求是全额退款，商品可退回给商家吃。
- [投诉对象]腾讯微信团队
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-28

虚假宣传服务，拒绝退费

通过牵手平台开通红娘服务后，内容感觉与销售当时说的不符，涉及虚假宣传，我在发现后，在购买的第二天就拒绝服务，请求退费，客服各种推脱不进行退费服务。
- [投诉对象]牵手恋爱APP
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-28

小天才京东自营旗舰店，小天才Z9 刚过保1个多月主板自然损坏，拒绝免费维修

小天才京东自营旗舰店，小天才Z9 刚过保1个多月主板自然损坏，拒绝免费维修本人于2025-04-19在小天才京东自营旗舰店下单（订单号:312*********），2025-04-20签收小天才Z9（小蜘蛛系列）。按京东自营售后规则，保修期应从签收日2025-04-20起算，到期2026-04-20。手表一直正常使用，无摔落、无进水、外观完好。2026-05...
- [投诉对象]小天才官方微博
- [投诉要求]维修,免费维修
勇敢喵2026-05-28

闲鱼平台纵容卖家隐瞒手办重大瑕疵，售后判罚不公、维持原判，要求补偿

本人于2026年4月18日在闲鱼平台购入手办，订单号：27018*********00486，交易金额：160元。收货当场开箱即发现手办本体多处严重开裂、破损、瑕疵，属于影响收藏价值的重大硬伤。卖家商品描述完全未提及开裂、破损等重大瑕疵，属于故意隐瞒质量问题、实物与描述严重不符，涉嫌消费欺诈。我按平台规则申请售后，遭卖家...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-05-28

抖音电商购B站京东联合会员，京东会员兑不了，商家不理人

我5月21日在抖音商城哔哩哔哩大会员旗舰店购买了b 站与京东的联合会员买一送一，购买 b 站会员充值送京东会员充值到账后，我从b站的个人资产入口进入，准备兑换京东大会员，然后发现账号，无法绑定也无法兑换。然后，我咨询了 b 站的客服。他告诉我我没有绑定京东的账号。让我去找购买商品的商家处理，商家回复我一直...
- [投诉对象]哔哩哔哩服务娘
- [投诉要求]改善服务,赔偿
机灵喵2026-05-28

投诉韵达快递态度问题

本人向韵达投诉后，当地多名网点工作人员多次打电话对我大声辱骂、喊叫，态度极其恶劣，属恶意报复骚扰。要求韵达严肃处理涉事人员并向本人道歉。
- [投诉对象]韵达速递官微
- [投诉要求]道歉
友爱喵2026-05-28

闲鱼小法庭及人工复核均无视卖家证据，强行判退货退款且要求卖家承担运费

我是卖家，下单前已和买家约定"不退不换"，买家确认后才发货。买家收货后以"假货"为由申请退款，其举证内容为：拿不同款式的衣服对比（款式不同细节当然不同），以及得物拍照检测报告（报告本身声明"受光线角度影响仅供参考"）。小法庭我胜诉后，人工复核无理由推翻，强制判我退货退款且承担来回运费。诉求：撤销运费承...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,撤销处罚
洞察喵2026-05-28

淘宝闪购客服无视骑手权益，外卖白嫖情况不想处理引不满

外卖已经送到指定位置了客户想白嫖都有通话记录或者图片的，然后客服不想处理，想为难我们骑手什么原因都是骑手的原因，是不是这样子说的？然后现在就是不想处理
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-05-28

就是服务态度差

我2026年5月12号在拼多多平台下单的给孩子买的玩具去快递站找件服务态度太差了不知道像这种服务态度的人是怎么当上快递员的让他给我帮忙找一下件也不找我现在的诉求是严惩
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]罚款
勇敢喵2026-05-28

Vecin旗舰店虚假发货，快递滞留，召回拖延坑骗买家

虚假发货，欺骗消费者，快递一直停留，中间还召回过，一直拖延时间。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚

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