黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-09-02

认证首不首次说不清平台到底咋认定的

小红书专业号平台在企业和手机号都是首次认证成功后 30天内要求退出后不给退款，我在走完平台流程后(关闭专业号、关闭店铺)依旧不给退款，说我不是首次，我在确定走完流程以后才换号码重新注册店铺和专业号并且又缴纳了认证费用，投诉后依旧不给退款，我不知道平台是怎么认定首次的到底有没有认真复核开通时间
- [投诉对象]小红书客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-02

协商退息已答应结清后退息订单结清后不履行

已协商退息要求订单结清后申请之前订单都退了最后两个订单结清后不承认有退息赖账
- [投诉对象]芸豆花
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-09-02

购买的曹操打车券未使用却失效要求合理解决退款问题

原因：卡券/服务无法使用金额：22.80元说明：风铃儿的风中 2026-08-31 19:18:12 此前在该店购买的曹操打车券无有效期限制，故并未在意滴滴打车券有有效期限制，且下单后不能用于订单支付，滴滴告知需要在一个月内打车用掉，我之后无使用场景，随时自驾车，难道让我为了用券而打车？这不是强迫消费吗？如协商不成我就曝...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退货退款,改善服务
友爱喵2026-09-02

购买的曹操打车券未使用却失效要求合理解决退款问题

原因：卡券/服务无法使用金额：22.80元说明：风铃儿的风中 2026-08-31 19:18:12 此前在该店购买的曹操打车券无有效期限制，故并未在意滴滴打车券有有效期限制，且下单后不能用于订单支付，滴滴告知需要在一个月内打车用掉，我之后无使用场景，随时自驾车，难道让我为了用券而打车？这不是强迫消费吗？如协商不成我就曝...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,改善服务
勇敢喵2026-09-02

无法满足基本核心功能

简历中学校名称和专业无法自定义保持在同一行，基本功能未实现，属于交易合同重大误解可撤销。且联系不上客服，点击反馈自动跳转智能机器人客服，属于是想投机，自动免除卖家责任。
- [投诉对象]超级简历WonderCV
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-02

盛迪嘉半夜私自扣费

9月2号零晨4点09分盗刷扣费299元，非法扣费，退钱！同步银保监会，全国扫非打黑办！
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]追回钱,归还盗刷金额,退还盗刷金额,退款
洞察喵2026-09-02

移动营业厅不提前通知擅改套餐

到月底我只欠了29没敢开流量这怎的睡一觉醒来变80了!想挣钱想疯了吃相这么难看
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释,快速处理
机灵喵2026-09-02

咸鱼商家欺诈

我于2026年9月1日签收了在闲鱼平台购买的33163*********18095正品哭娃包不议价商品收到货以后录了开箱视频发现商品腮红颜色不对并且商品是坏的有瑕疵商家并未提前说明通过闲鱼平台小法庭判定商家同意了退款和我说让我申请仅退款商品送我了我申请了无物流退款申请在我申请后商家又说家里人不同意送我让我私发...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-02

网上人机验证遭中国移动误扣话费

我在网上人机验证导致被误扣话费扣了171元
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-02

美团众包恶意罚款50元且限制骑手申诉，已退还餐损仍拒不撤销违规处罚

本人是美团众包骑手。2026年8月31日配送订单（订单号尾号：9882）时，因客户原因无法交付。本人严格按照流程操作：真实到达、多次联系客户无果后点击“上报异常/联系不上客户”，系统当时未提示违规。事后按要求退餐给商家，有完整通话记录和退餐凭证。然而平台事后判定本人“虚假送达”，恶意扣除配送费及罚款共计98.8元（...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚
正义喵2026-09-02

东芝冰箱售后补偿

我在京东门店买了一台东芝冰箱送货之后发现冰箱有掉漆，不想再折腾退换货了，售后网点协商我就选了一个我正好需要的赔偿礼品，结果从工程师上门到现在已经一个多星期了，就是不发货，问就是他们工厂统一发货，我错过了上一批要再等，15天之内发货，因为选的是刚需的，所以继续沟通又改成了一个星期内发货，发货而已离收...
- [投诉对象]东芝家电
- [投诉要求]发货
正义喵2026-09-02

联通公司对使用客户进行虚假宣传，诱导用户提高月租消费

我在2026年8月30日11点58分收到020*****的中国联通服务电话，电话中的客服人员向我告之说我套餐内的30g流量定向套餐在8月到斯。9月份要收取我58元的套餐费。并向我介绍38元包50g的业务套餐。我当时表示我的套餐在签约时候合约注明不更改套餐可以终身免费。他就挂断电话。其后我致电10010反应。遭受到客户服务人员无故挂...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]费用减免
正义喵2026-09-02

妙覃家纺旗舰店

质量太差了还不值这些钱没用多久就起球了让商家给我退款还说退不了什么人啊怎么做生意的
- [投诉对象]枕头
- [投诉要求]质量问题不给退款
勇敢喵2026-09-02

小盒课堂虚假宣传

2026年8月1日，孩子在小盒素养app上199元英语体验课，8月2日辅导老师月牙老师微信语音打电话强制营销引导购买课程，并承诺给予电话手表和其他两项礼物，并会给立即兑现，我们付款528元报名后，8月4日收到快递，只有课本，并无其承诺的礼物。后来月牙老师表示，会另行邮寄。现在秋季课程已经正式上课，我们并无并未收到其...
- [投诉对象]小盒课堂app
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,修改宣传内容,补发赠品
洞察喵2026-09-02

成都聚沙成塔涉无授权扣款未成年消费需原路退回

这笔交易没有明确像我展示明确的扣款授权协议，疑似系统漏洞强制扣款，并且是未成年偷偷消费，监护人不知情，请原路退回
- [投诉对象]成都聚沙成塔科技有限公司
- [投诉要求]未成年小游戏充值
洞察喵2026-09-02

昆明融合共享单车乱扣款

我在9月1日使用小铃出行根本就还不了车小区门口停车点停满了这个品牌的车就是不让还早上可以还晚上就不行还导航绕来绕去找停车点停在停有这个品牌的车附近有不让停就是要扣费用
- [投诉对象]昆明融合出行
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-09-02

购艾克仕健身年卡两张商家未按约开业还拒退全款

本人于2025年7月27日，在天津市河东区艾克仕游泳健身中心门店，全款支付3160元，购买两张健身年卡。消费付款前，商家工作人员明确口头承诺：该门店将于2025年9月1日正式开业，开业后可正常持卡健身使用，无任何风险问题。本人基于商家承诺，正常完成缴费购卡，留存付款记录、消费凭证。付款至今，商家始终未按约定时...
- [投诉对象]艾克仕游泳健身
- [投诉要求]退款,道歉,作出处罚
洞察喵2026-08-26

云开科技违规收高额利息担保费退费承诺成空

利息担保费高于国家规定，承诺退还服务费，担保费空头支票，欺骗消费者
- [投诉对象]云开见明科技
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
机灵喵2026-08-26

不知情被扣万卡会员费钛翮科技遭拒退费还推责任侵害消费者权益

投诉对象：上海钛翮信息科技有限公司（万卡借款会员扣费，宝付支付）本人建设银行尾号3959，2024‑02‑16，通过宝付网络科技（上海）有限公司快捷支付，被上海钛翮信息科技有限公司扣费705元，交易流水号：021*************。该笔为万卡借款捆绑的会员服务费。申请借款过程中，本人完全不知情，平台没有显著提示该笔...
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]会员退费全额退款
正义喵2026-09-02

中国移动通信集团新疆有限公司强制捆绑销售、侵害消费者自主选择权

本人办理移动宽带后，长期以为宽带费用就是每月80余元。近期查询账单才发现，移动在本人不知情的情况下叠加开通了以下4项收费业务：22元尊享版遥控合约（移动高清）、1元100G移动云盘空间包、3元咪咕视频特惠包、3元视频彩铃年末促销优惠，合计29元/月。本人办理宽带时家中无电视，从未要求开通任何电视相关业务。本人...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理,赔偿解释,取消低消,解除合约,道歉

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