黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-10-16

凌晨拍机堂买iPhone15Pro未发货想退却遭3651.9拒绝

2026年10月16号凌晨2:00在拍机堂平台购买了一台iphone15pro，后发现内存选择错误，于是在10月16日9点客服上班后，想着在发货前退货，后联系在线客服，愿意承担一部分费用完成退货，但客服表示已支付的订单没有办法退。该订单还未发货，显示还在拣货中，但是没有办法退款，完全是霸王条款。
- [投诉对象]拍机堂
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-16

未经本人允许，私自扣款

2026年10月16日凌晨两点十一分我的银行卡收到扣款提醒，我并没有在此公司消费过任何产品或服务，要求该公司退款
- [投诉对象]海南乐融数字科技
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-16

十天大幅降价商家拒绝补差价

购买十天左右还有在路上的时间，没几天就降价1100左右，买的时候就已经买的价格很高了，商家客服也一直没有告知几天内有大的活动。随便就降价1100左右作为普通人很难接受。
- [投诉对象]拓竹科技
- [投诉要求]退差价
正义喵2026-10-16

小拉出行将问题全压司机不办实事拖延至今

9月14号账号。被封原因是因为我取下了订单。所以导致喜欢分被扣。然后很不公平，为什么客户取消订单他们没责任，我们取消订单申诉也通过不了，我已经申诉过了，而且没通过。始终问题全压在司机身上。抽的是司机的钱，赚的是司机的钱！但不办实事，反映问题也不给解决，让我等待，一直等，直到10月。10月 3号还是...
- [投诉对象]小拉出行APP
- [投诉要求]恢复账号,改善服务
勇敢喵2026-10-16

巧虎售后将有问题产品检测为没问题，要求顾客支付运费

本人于今年4月份购买巧虎点读笔，于9月份发现产品自动开关机，与售后沟通后于10月份寄出维修。此产品在质保内，但仍需消费者自掏运费，再沟通后售后若非人为损坏可承担费用。本周二接听售后电话，却告知检测结果为没任何问题。但我提供的视频真真切切是有问题的，并告知不接受这个结果，要求二次检测。售后在没有告知的...
- [投诉对象]巧虎KIDS
- [投诉要求]退款,解释,赔偿
友爱喵2026-10-16

拍机堂乱判定iPhone13Pro外屏维修扣款，拒不提供拆机前原图核验

本人之前在拍机堂平台购入一台iPhone13Pro，当时平台质检报告没有标注屏幕更换，判定屏幕原装。拿到机器之后我从未拆机、更换屏幕、摔过手机。本次我将该手机寄回拍机堂出售，平台以屏幕边框缝隙≥0.1mm为由判定为外屏维修，进行大额扣款。我向客服索要拆机前原始照片原图核验，客服口头声称照片是拆机前所拍，但不肯把...
- [投诉对象]拍机堂
- [投诉要求]撤销处罚
勇敢喵2026-10-16

美团旗下小象超市食品藏活体蜗牛超售后拒赔，诉求赔偿致歉

我于2026年10月13日在小象超市（美团旗下）下单购买云南生菜约500g（原价¥8.15，实付¥0，订单实付总金额¥38.2）。10月15日开封准备清洗时，发现菜叶中藏有活体蜗牛，属于食品中混入活体异物，明显不符合食品安全标准。活体蜗牛为常见寄生虫宿主，可携带广州管圆线虫等致病寄生虫，若未发现直接食用，可能导致严重的寄生...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款
勇敢喵2026-10-16

工行卡被网银在线不明扣款理财类无对应消费操作

2026年10月16日上午9点23分，中国工商银行银行卡突然出现一笔关于网银在线的扣款，显示摘要为理财。本人无任何的理财相关操作，也没找到与扣款金额相适应的消费记录。甚至都不知道是来自于那个平台出现的扣款。
- [投诉对象]网银在线
- [投诉要求]还我钱
正义喵2026-10-16

恒青物联借款搭售会员费不知情扣款致成本增加请审核

我在借款的时候被强制搭售了很多会员费显示深圳恒青物联有限公司扣款，这些收费我都不知情也不认可，他们这样子严重增加我的借款成本，请黑猫帮我审核
- [投诉对象]恒青物联科技
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
正义喵2026-10-16

京东白条停止暴力催收明确还款还一直催促

停止暴力催收已经明确表示过有能力会一点点还进去可是京东白条还一直催收并且要求平台停止联系紧急联系人停止暴力催收！
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止暴力催收
正义喵2026-10-16

歪都嗨上海科技

在本人不知道的情况下，扣我的钱，需要退款
- [投诉对象]歪都嗨上海科技
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-16

投诉板绘课程

本人于2026年9月在小红书看到该机构广告，加了微信后，被销售人员以夸大宣传诱导报名了“插画培训课程”。该机构诱导我办理了6756元的第三方分期贷款（分易达平台，12期），并签署了含有20%高额违约金的霸王条款合同。本人仅上了几天课后发现课程质量与宣传严重不符，且该机构涉嫌违规诱导学生办理培训贷。本人提出终止合...
- [投诉对象]广州壹柏文化艺术咨询有限公司
- [投诉要求]撤销处罚,下架产品
洞察喵2026-10-16

付了前期费委托云德律所要执行款忽悠俩月没下文还说在处理

2026年4月我与他们签了合同，让他们帮我要执行款，付了前期费用，结果就是，他们让我自己向法院重新递交了申请执行，然后没下文了，法院说执行人名下没钱执行不了，问他们呢，他们就说跟法院在处理这个事，其实什么都没处理。一开始说两个月给结果，说好的各种方法，执行方案，都是忽悠人的，虚假营销，他们就是骗我们的...
- [投诉对象]云德律所
- [投诉要求]退款,退货
机灵喵2026-10-16

重庆汇量科技有限公司

2026年9月29日在不知惰的惰况下被恶意扣款59.9元，要求退款
- [投诉对象]重庆汇量量科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-16

拼多多发错喜糖货商家不理会全额退款不退货

购买喜糖酥心糖，但是发错货发了一箱沙琪玛，收到货的第一时间联系商家，商家不解决态度敷衍不正面回答问题也不提供解决方案，完全已读乱回，影响了我正常计划，造成了很大损失，要求全额退款不退货
- [投诉对象]徐福记喜糖官方旗舰店
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
洞察喵2026-10-16

宜昌市西陵区佳卓景庆威弘贸易商行，我要退一赔三退货退款

买了个平板商家说能玩大型游戏不卡顿，照片商品描述都是这样夸大，收到货下载一个游戏三角洲，玩一局直接重启了，这拼多多客服一直拖拖了一个星期，最后陪我300元，我不同意
- [投诉对象]课椰旗航店
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-16

恶意嘲讽消费者

本人通过抖音平台（Ronronner冗夏化妆品专卖店）购买商品，订单号：69302*********39312。该店铺客服在沟通中，无任何证据凭空诬陷我存在白嫖行为，服务态度恶劣，对我进行恶意嘲讽，不实诋毁。我不存在商家所说行为，已保存完整聊天记录、订单截图作为证据。已向抖音平台投诉，但问题未解决。现请求部门介入调解，要求...
- [投诉对象]Ronronner冗夏化妆品专卖店
- [投诉要求]作出处罚,改善服务
洞察喵2026-10-16

要求退款

当时让我报名说今年可以参加社工证考试，一直没收到通知要求退款
- [投诉对象]陕西乐博明志教育科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-09

顺丰快递拒绝赔付货款

我于26年9月15号买了四个哈密瓜从新疆发到广东的，然后东西破损，里面瓜全部损坏，外包也有破损，然后快递不给我赔付，由乌鲁木齐百果传奇商贸有限公司通过顺丰寄出的哈密瓜快件，运单号：SF146**********，SF146********** 快件开箱查验，哈密瓜已经腐烂变质，收到货第一时间拍摄完整实物视频、照片留存证据，并立刻向...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]退费,提供物流客服电话录音
正义喵2026-10-09

高德顺风车订单费用与邀约不符客服不认截图还态度差

本人为节省出行成本，于2026.10.6在高德顺风车接了一单与我合乘的顺风车订单，刚刚发布行程信息后，一位合乘人发来邀约信息详情见下方图片，信息中显示费用为95.68元，我询问了行李有多少后接受了同行邀请，将我的合乘人送达目的地后，实际到账费用仅为57.12元，后续找到高德客服询问，客服说行车费用只有57.12元，其他...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿

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