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欺骗消费者充值话费，一直不到账，申请退款一直不予理会

集体投诉发起人
2022-06-26 10:25:45 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17360104963
  • 奇玩盒子
  • 客服不理人,时间等太久,不予退款,申请退款/提现不到账
  • 退款
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商
奇玩盒子 回复 06-26 11:17:11

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正义喵 发起集体投诉 06-26 10:25:45

手机弹出的信息说29.9充值100话费，点了之后直接人脸识别扣款了。申请退款，按照客服要求提供支付截图和单号，等了几个小时，客服一直不处理，请尽快退款

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

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    3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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