暴力催收，砍头息，骚扰家人朋友
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17355564632
- 同程金服
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,退还砍头息
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正义喵
发起集体投诉
10-24 17:15:44
在提钱游的提钱购上买东京e卡，价格显示2400元一份，页面显示12个分期，但是实际只分一期一个月，到账实际金额只有1786元。卡也没卖出去其中存在虚假信息、砍头息、高利贷。违反了国家的借贷要求合同法200条规定“借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的，应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。”不管是服务费也好还是各种各样的费用也好，只要你利息预先从本金扣除就是违法。第二，我国最高人民法院对于民间借贷年利率的规定是不得超过同期银行利率的4倍，也就是不得超过36%，而网贷是属于民间借贷的一种，所以网贷的年利率也是不得超过36%的，超过36%的部分就属于违法的利息。所以借款2400实际到账1786元 ，利息一个月614元，按照年利率来算将近200%已经违反了法律。所以现在要求全额退款，卡不要了。提钱游也是要买219的会员才能下款，共买了8次，支付了1732元，请提钱游提钱购把我支付的金额及一个月几百块的利息退回给我！
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