本人于20年5月份在环球网下报考健康管理师。当时说好是报考11月份的考试。并且当时联系我的销售和我说，证书考下来这么好那么好，又可以高薪，又可以兼职。而且也说学校特别特别好，当时只是想要报考健康管理师。 第1说我是大专学历，会计专业不符合报考条件的，但是和我说可以通过企业报考可以参加考试，但是得先占机位。 第2在我交费之前销售完全没有和我说会有补考以及退费方面的问题，是这边交完所有的费用之后。看他们所谓的协议的时候才发现的，并且他们的协议都不知道是哪里发的，也不知道有没有法律效益。当时发现之后找到销售人员和我说是他的工作失误没有提前和我说。 第3去年有临时接到通知说10月份考试参加不了，需要延期到21年，具体延期到什么时候不知道。 第4后来联系这个学校所谓的班主任问有没有补考费用的时候，班主任跟我说补考费用1000，但是再次联系销售人员的时候和我说没有，也不知道谁说的是真的是假的，公司内部都不统一！第5期间提了几次退费，就让我跟着学或者直接联系售后就不管了！并且当时报名的时候，手机号现在不使用了，联系班主任联系售后以及客服34次设修改手机号才改成，并且在APP里边儿没有协议，也就是所有的合同跟班主任老师索要跟售后索要到现在都没有提供！ 第6再次联系班主任说要退费，当时和我说什么北京系统已经锁了，不能退，但是询问了身边教育行业的朋友，并没有这种说法！ 第7之前所有的班主任老师说5月中下旬会考试，但是到现在都没有任何的消息，连一个短信连句消息都没有也就不管了，并且这个所谓的班主任，问个问题说句话半天都不在搭理人了，一直就说在忙，能一连忙两三天都不再理人了吗？？ 第8并且最最主要的是前段时间问这个班主任报名的问题，他跟我说不确定能报上名之前，销售人员跟我说已经占了机位已经报名了，但是现在又跟我说不确定我能报得上？玩我呢吗？？最可气的是我问这个班主任报不上名怎么办？能不能退？他居然跟我说会有解决办法的，也就是说还是不退费呗？这不是耍人呢吗？ 我现在严重怀疑环球网校存在欺诈欺骗，虚假宣传，健康管理师报名欺骗，不予退费，不负责任等行为！如若还不退款，我将投诉到底！！！！！！！