ipad有问题苹果客服解决不了态度敷衍，消费者只能认倒霉
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正义喵
发起集体投诉
12-27 22:25:12
本人在苹果官网apple store购买的ipad软硬件都有严重的质量问题，软件方面设置里的媒体与购买项目密码选项不能选择设置点了没反应，硬件方面使用home键靠着home的屏幕就会出现白色的水波纹非常明显，然后我试着轻轻按压home一侧的边框，边框上的屏幕也都有波纹，打电话021********给苹果客服，客服不负责任解决不了又推给苹果工程部，工程部又以无解决方案为由将消费者的反馈“石沉大海”了，苹果客服凡是解决不了的就推卸责任给苹果工程部，工程部直接回答无解决方案，产品有质量缺陷消费者只能自认倒霉，苹果公司卖有严重质量问题的产品给消费者，产品以次充好，售后无保证，如果再不解决好我的ipad问题，不严格把关产品的质量符合出厂标准就出厂，省公安厅经侦队将介入调查。
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