
必须合理答复赔偿

商家态度强硬不承认食品有问题,正常的油在常温下重开没有凝固状态的,变质了还不承认

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已分配商家 拼多多客户服务


我在2024年1.16在多多买菜里面买了一桶鲁姬花花生油,当时应该是温度低的原因,油是凝固的,但是一直到2025年2.10这桶油一直都处于凝固状态,我屋里每天都是25摄氏度的高温,不可能这么长时间都是凝固状态,这段时间我家里一直都是吃这个油,所以我高度怀疑这个油有质量问题是假货,如果我全家因为吃这个油出现身体不适,多多买菜需要付责任的,我从2.10一直和拼多多客服联系,他们不承认这个油有问题。所以我在此投诉他们卖假货,需要他们赔偿我的损失
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