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1.拼多多免单活动欺诈,要求返还全额订单金额

正义喵 发布于 2024年08月26日 19:04
  • 17375464765
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 活动虚假宣传
  • 退货退款,赔偿
  • 65元
  • 处理中
正义喵 补充投诉 08-28 21:48:29

最搞笑的新进展是,链接点进去显示活动结束了(如图1所示)。他们的专员一直就是摆烂,直到不行了才打电话了联系你~然后又说自己不是负责活动这一块的,帮我升级一下让我等待处理,等待的结果就是从app上甩一条解决不了的消息给我 (如图2),根本不敢给我打电话,我要想找他们就还得打市民热线(没错,在他们自己的app上要花费将近一个小时找到人工,电话根本找不到),然后再说解决不了,升级处理~循环往复,我需要一次性明确的解决方案,不想等。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-26 19:21:15

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-26 19:21:15


正义喵 于黑猫投诉平台发起 08-26 19:04:14

免单活动:订单成交之前承诺一次性现金返还所有订单金额(见图一),订单成交以后拒不认账(图二,图三),且客服拒绝沟通,玩耍文字游戏,欺骗消费者,希望予以严惩


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