黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-04 22:41:35
已分配商家 马士兵教育
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审核通过
12-04 22:41:35
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-04 20:57:09
2022年11月10日报名了马士兵教育的线上网课，曾以学费不足婉拒。马士兵教育的老师诱导我使用网贷平台去进行课程购买，费用8680，算上利息应付9617.4，实付9502.89（提前三个月结清本息）。购买后发现是主要课程为录播，课程观看一段时间后因工作时间闲置。后续发现其他平台有一部分已购买的课程可免费观看，曾向老师询问，被告知正常引流课，再度观看两节感觉课程质量达不到预期。而前段时间发现购买的课程活动价仅需1280，详细追问下被告知只是营销噱头，里面仅包含基础语法，且学习群已经长达一个月无消息。查询合同发现甲方并非马士兵（北京）教育科技有限公司，而是八方网域（北京）电脑技术培训有限公司。咨询了一下律师，对方说企业的经营范围不包括教育培训经营类，故今日正式向马士兵教育的老师申请退学退费，老师以课程购买时间过长不予退费。
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