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电话诱导持卡人大额消费买酒

正义喵 发布于 2023年11月27日 16:12
  • 17370081618
  • 广发信用卡
  • 不予退款
  • 退款,退货
  • 7360元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 12-01 10:43:22

投诉转天收到广发银行的短信,商家已经同意退款,2个工作日内到账。同时感谢平台的支持!


正义喵 确认完成 12-01 10:43:22


广发信用卡
回复 11-27 18:00:47

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-27 16:29:05

已分配商家 广发信用卡


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-27 16:29:05


正义喵 于黑猫投诉平台发起 11-27 16:12:23

广发银行信用卡电话推销五粮液财富人生酒 正逢本人当时已有些醉酒,销售人员以银行内部掌握我的个人信息一步步让本人回答确认她的问题,同时推销五粮液集团的财富人生蓝钻酒劝我购买,并发送一条购买短信验证码,本人也没在意的就说了出去,对方随即操作交易扣款,并说了交易的情况和赠品等等,因我当时有些迷糊也没在意。清醒后感觉这笔交易是被诱导买了不需要的,去广发银行的发现精彩APP商城去取消订单,然则被商家拒绝


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