十二草集官方旗舰店抖音平台所销售的洗发水产品成分造假
洞察喵
发布于 2023年09月20日 11:37
- 17368775422
- 山东十二草集生物科技有限公司
- 成分表造假，虚假宣传
- 赔偿,退一赔十
- 139元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-09 18:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
感谢您对我们产品的关注，我们的产品的检测报告均有国家承认的CMA认证和公章，经过药监局审核通过备案，是安全、可靠的，您可以放心使用。我们严格按照国家法律法规登记备案，合法合规，不存在造假虚标问题的。请您放心使用，十二草集的所有检测均由国家承认的CMA认证和公章，经过药监局审核通过备案。 针对博主对产品配料表造假问题做出回复，本产品严格按照国家法律法规登记备案，合法合规，不存在造假虚标问题。国家化妆品监督管理备案和产品包装图等已上传。 我司与2023年8月31日 我司于2023年8月31日邀请国家监管机关进行厂验，产品由公证人员现场抽样进行检测，检测报告，本产品符合《化妆品安全技术规范》，检测报告已上传。 我司已做毒理/敏感人群测试及产品合格流通检测，检测报告已上传。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 11:43:22
已分配商家 山东十二草集生物科技有限公司
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-20 12:45:24
已分配商家 十二草集品牌
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-20 12:45:24
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-20 11:37:26
商家成分表造假，产品的成分表中没有防腐剂，不符合国家要求。严重侵犯消费者权益。
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