黑猫消费者服务平台
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01-21 19:41:16
已分配商家 拼多多客户服务
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-21 19:28:19
1.多多买菜自提点店长强制要求消费者加入他自己拉的微信群，不知什么目的，可能有返现佣金。我不加乱七八糟的群，他就让我以后不能在他那里自提。 2.店长狡辩说我不加他微信群就是给他带来麻烦，我一般下午6点左右去自提，去了就拿东西，试问哪有麻烦？而且这个自提本身就是给自提点返佣金的，他不就挣得这份钱吗。 3.自提点态度极其恶劣，冲消费者大喊大叫，一个60岁的老头子为老不尊。我说行以后我不在你这里自提了你赶紧把东西给我找出来，回复着急不了，然后慢慢拿着放大镜开始找货；并在我问他为什么说给他带来麻烦时，大声喊你别说话，后来找不到东西问我还有什么，说我问你你就得回复我。 4.一个老头子为老不尊，业务能力极其差，在他店铺自提过几次东西，每次都把货往架子上一放，拿出他的放大镜慢慢找东西，也不让你插手。每次自提都得5/6分钟以上。本来是图方便，反而更麻烦。 5.周围这么多自提点，为什么就选了这一个能多多买菜自提？要不是美团优选因为疫情没开，我才不用多多买菜！！ 6.反馈给拼多多客服，多多客服说，这个看店长自己，他要求消费者加也没办法。请问是拼多多是商家还是自提点？？吃枣药丸！
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