黑猫消费者服务平台
自动完成
08-26 13:00:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信 小米服务那些事 微博账号，我们收到您的消息后会尽快回复您的。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-26 20:30:27
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-26 20:30:27
补充投诉
07-26 18:09:33
这是最早维修时候的聊天截图 之后维修师傅再来维修发现是空调本身质量缺陷造成的漏氟
补充投诉
07-26 18:01:55
小米客服一直把我的工单推给维修店。此事与维修人员无关，我投诉的是空调质量问题，他们一直推脱给维修人员生成投诉工单给人家，一直在推脱
发起投诉
07-26 18:00:17
小米空调一级能效空调挂机19年5月购买，并无使用。今年夏天刚用发现不制冷，小米售后检查说漏氟了，充了之后过了2，3天又不制冷，售后来检测 发现室外机充氟地方三通存在沙眼 属于出厂质量问题， 联系小米客服，客服反复说过了三包期15天只能修不给换， 新机器就出现这个问题 我不同意维修，只要求把室外机换新。小米客服咬定了不给换 所有通话均有录音
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
