
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信 小米服务那些事 微博账号,我们收到您的消息后会尽快回复您的。

已分配商家 小米服务那些事


这是最早维修时候的聊天截图 之后维修师傅再来维修发现是空调本身质量缺陷造成的漏氟

小米客服一直把我的工单推给维修店。此事与维修人员无关,我投诉的是空调质量问题,他们一直推脱给维修人员生成投诉工单给人家,一直在推脱

小米空调一级能效空调挂机19年5月购买,并无使用。今年夏天刚用发现不制冷,小米售后检查说漏氟了,充了之后过了2,3天又不制冷,售后来检测 发现室外机充氟地方三通存在沙眼 属于出厂质量问题, 联系小米客服,客服反复说过了三包期15天只能修不给换, 新机器就出现这个问题 我不同意维修,只要求把室外机换新。小米客服咬定了不给换 所有通话均有录音
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。