黑猫消费者服务平台
自动完成
08-12 10:01:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
你好，已收到材料并转交给售后，我们会与门店沟通并在1-2天内安排专人与你联系，请保持手机畅通，注意来电信息。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 21:30:12
已分配商家 周大生珠宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 21:30:11
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 18:06:49
戴了两次项链掉色了，联系了客服，客服说可以换货，之后后台又提示没有纠纷售后？退不了，周大生也是个品牌，就这样欺骗消费者吗？我现在要求退款并做出处罚
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