补充投诉
06-01 18:07:17
戴尔公司一直没有给解决问题
补充投诉
05-20 19:08:26
戴尔公司一直没有给解决问题
您好， 收到您的反馈！ 小编将落实并跟进处理。
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商家处理中
05-18 23:10:39
已分配商家 戴尔技术支持
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审核通过
05-18 23:10:39
补充投诉
05-18 12:13:19
2017年官方召回XPS15 笔记本电池
发起投诉
05-18 11:54:03
手上一台美行的xps15笔记本电脑，2017年11月从美国戴尔官网购买，从19年开始触控板就有翘起现象，2020年1月因为影响使用，才打国内客服电话告知对方，但是对方已过保要求我自费维修。但是我从美国官网查询到2017年戴尔公司对于XPS笔记本电池起鼓问题已经全球召回。DELL官方论坛里也有大量反应电池起鼓，这个属于设计缺陷或者质量问题，理应免费更换。
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