收到的手机与验机报告不符,客服不给处理。
正义喵
发布于 2020年04月21日 15:11
- 17349508101
- 转转客服中心
- 售后服务欠缺,费用问题,产品质量问题
- 退款,赔偿,道歉,改善服务,退货,下架产品
- 3336元
- 投诉已完成
正义喵
评价
04-26 11:04:31
正义喵
确认完成
04-26 11:04:30
您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。
已分配商家 转转客服中心
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 15:11:45
收到手机后查看与验机不符,验机说95新有轻微使用痕迹,收到机器后边框有划痕明显是换屏造成的,验机报告里写电池95以上,收到后电池效率只有95,静音键里很多污垢没有擦拭干净,客服说退货要扣验机服务费,跟他沟通很费劲,又没客服电话。
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