收到的手机与验机报告不符,客服不给处理。

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收到手机后查看与验机不符,验机说95新有轻微使用痕迹,收到机器后边框有划痕明显是换屏造成的,验机报告里写电池95以上,收到后电池效率只有95,静音键里很多污垢没有擦拭干净,客服说退货要扣验机服务费,跟他沟通很费劲,又没客服电话。
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