质量问题刹车失灵霸王条款
洞察喵
发布于 2020年04月18日 20:58
- 17349479161
- GoFun出行
- 申请退款,客服不处理,霸王条款,质量问题
- 退款,赔偿,恢复账号,撤销处罚
- 5000元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
04-19 13:55:23
GoFun依旧要求让我赔偿维修费 而且对我本人没有任何赔偿和道歉
您好，非常抱歉给您的出行带来不便，已经为您反馈当地重新核查中，请您耐心等待，当地回复后与您取得联系告知您处理结果，感谢您的谅解
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-18 21:14:50
已分配商家 GoFun出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-18 21:14:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-18 20:58:34
本人于4月12日晚租用首汽旗GoFun的共享电动汽车小蚂蚁，该车刹车失灵，坡上溜车，撞到马路牙子上，导致本人脖子，尾巴骨，腰部受伤严重，多处挫伤。并且受到严重惊讶。一是本人因他们车辆质量问题差点出生命危险二是当时背后就是行人车道，如果当时有行人通过，小蚂蚁的冲击力可能将人撞死或者撞残疾，三是当时正向行驶的车辆差不到半米就将与此车相撞，车里坐着孕妇，后果不堪设想！本人因精神以及身体受到严重损伤未想到及时维护本人合法权益，没先像他们索赔医疗费误工费以及精神损失费但是GoFun竟然像我索赔维修金5000元！他们车辆不合格质量不过关就投放市场使用，对消费者的生命不负责任！多次与他们电话且app联系，均显示让我等待处理结果！截图显示联系最初时间，无果
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