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别人违章算我身上

发布于 2020年04月15日 11:32
  • 17349439848
  • GoFun出行
  • 申请退款,不予退款,客服不处理,服务不到位,乱收费
  • 退款,改善服务,解释
  • 799元
  • 投诉已完成
评价 04-20 22:14:34


确认完成 04-20 22:14:34


GoFun出行
回复 04-16 11:57:51

已核实该违章信息以及为您撤销,给您用车带来不便,请您谅解。


补充投诉 04-15 13:53:05

下面是证据,违章时间,地点,自己看,还说只有我一个人开车,真可笑。


补充投诉 04-15 13:43:22

只有我一个人用过这辆车,你可真搞笑,你看过了吗就这样回答我,第一个我就想问,违章时间不符,第二个违章地点不符合,你就说我自己一个人用过车,那是谁开的?宝山道与河北西路交口,看清楚,下午5点22违章,麻烦您睁大眼睛,还让我去交警队,为什么你们的错误让我承担,你们为什么不处理,你们为什么不主动和我沟通?


GoFun出行
回复 04-15 11:42:53

已核实该车辆当天只有您一位客户有使用,根据订单时间正常匹配到您的账户中,如您表示不认可此违章,可想当地交管部门核实具体违章照片已经具体情况,给您带来不便非常抱歉。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-15 11:36:18

已分配商家 GoFun出行


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-15 11:36:18


发起投诉 04-15 11:32:55

我在4月4号下午2点租车出去玩,交了699的押金,我开了一个多小时,大概4点左右就还车了,客服说退押金得看有没有违章,这我理解,然后等了几天,短信说有违章,我就上去看了,违章客服就是一个微信号,让我交,我看了看,发现是5点多的违章,我想问你们系统有问题,还是人为故意的?我4点就还车了,为什么5点多的违章算我的,呵呵,可笑,幸亏我看看,什么意思?是想靠这个发财么?而且我仔细一看,我都没走那条路。说处理都一周了还没处理,下面有图,看时间


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