别人违章算我身上
友爱喵
发布于 2020年04月15日 11:32
- 17349439848
- GoFun出行
- 申请退款,不予退款,客服不处理,服务不到位,乱收费
- 退款,改善服务,解释
- 799元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
04-20 22:14:34
友爱喵
确认完成
04-20 22:14:34
已核实该违章信息以及为您撤销，给您用车带来不便，请您谅解。
友爱喵
补充投诉
04-15 13:53:05
下面是证据，违章时间，地点，自己看，还说只有我一个人开车，真可笑。
友爱喵
补充投诉
04-15 13:43:22
只有我一个人用过这辆车，你可真搞笑，你看过了吗就这样回答我，第一个我就想问，违章时间不符，第二个违章地点不符合，你就说我自己一个人用过车，那是谁开的？宝山道与河北西路交口，看清楚，下午5点22违章，麻烦您睁大眼睛，还让我去交警队，为什么你们的错误让我承担，你们为什么不处理，你们为什么不主动和我沟通？
已核实该车辆当天只有您一位客户有使用，根据订单时间正常匹配到您的账户中，如您表示不认可此违章，可想当地交管部门核实具体违章照片已经具体情况，给您带来不便非常抱歉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 11:36:18
已分配商家 GoFun出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 11:36:18
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 11:32:55
我在4月4号下午2点租车出去玩，交了699的押金，我开了一个多小时，大概4点左右就还车了，客服说退押金得看有没有违章，这我理解，然后等了几天，短信说有违章，我就上去看了，违章客服就是一个微信号，让我交，我看了看，发现是5点多的违章，我想问你们系统有问题，还是人为故意的？我4点就还车了，为什么5点多的违章算我的，呵呵，可笑，幸亏我看看，什么意思？是想靠这个发财么？而且我仔细一看，我都没走那条路。说处理都一周了还没处理，下面有图，看时间
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