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您好,另一双也在安排退款中。
两双鞋一起退回去的,在同一个快递单号,同一个包裹里,同一个箱子里,但是只退了一双鞋的钱,两双鞋是一样的,一双38 一双37.5,不知道是什么原因只退了我一双鞋的钱
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已分配商家 FILA
买了两双鞋收到后觉得不合适都按流程按规定相关快递退了,物流显示3月19日fila收到退货的两双鞋,后多次询问什么时候退款,一直说帮催一下,帮备注一下,说入库了,我再从小程序问客服告诉我没入库,3月27号再次询问,又告诉我入库了,说入库三个工作日原路退回货款,我说要是没退回来呢,他们也不知道怎么办。而且最初退货时并没有提到要入库才能退款,从收到货到入库8天,也没说是2-3个工作日啊,只是说2-3日退款,玩文字游戏啊!退款!
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