黑猫消费者服务平台
自动完成
02-20 14:02:38
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
12-11 15:36:36
已隐藏内容
您好！您反馈的问题我们已经收到，我们非常重视您的诉求，并且将针对您的问题进行核实处理。 现提供以下解决方法：请您通过邮箱shou***@haixue.com（售后全拼@嗨学全拼.com）提供您相关信息（姓名、嗨学看课号码、联系电话、投诉渠道等）、付款截图、学历证明（毕业证、在读证明、学信网报告等）以及具体诉求（如：退费、开课、解除电话联系等），我方会进行核实并第一时间协助您解决问题，如后续有任何问题，您可以随时通过该邮箱与我们持续进行沟通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-08 15:03:56
已分配商家 嗨学网
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-08 15:03:56
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-08 15:03:14
2018年在抖音上添加了嗨学网的销售人员，通过他介绍考消防工程师证书后可以挂靠单位每年十万左右，后来我就在他那办理了入学手续费用一共是4998元分期付款的，其中一千块钱是首付，当时销售人员承诺到了考试时候替我办理考试手续，今年我在找他自存考试的时候已经发现把我拉黑了，造成我无法报名，也错过了报名时间。后来我跟嗨学网客服商量无果希望通过平台退还我4998元学费谢谢。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
