24小时有效投诉24895
累计有效投诉27611988
没有任何前提下,从本人银行卡扣款,没有开通自动扣款,为什么能从卡里扣款?
我在薪小用借款被收取高额担保费不认可要求平台退给我之前联系过不处理 要求严惩
小米手环8刚过保就坏,心率,血氧都监测不了,检测灯不亮,售后让寄修,寄过去回电说确实存在故障,修不了,让我出220元换小米手环10,这个手环质量有问题,非人为原因出现故障,让我出钱买新款,在这促进新款的销售量,网上大片小米手环8故障的,说明产品本身确实有质量问题,很多人都免费换新了,我却不行
小米商城以旧换新,套路有多深?服务有多差? 一、投诉事件概述: 1. 虚假宣传与配送时效多次违约 我在小米商城参与“以旧换新高额补贴310元”,购买红米Turbo4 Pro -2025年6月24日 爱回收系统短信通知新机已抵达广州黄埔大悦汇店,承诺当日送货,但后续4天内多次单方面更改预约时间且未履约,未按约定电话联系和配送。...
因本月16日是还款日 我留了充足的钱在代扣银行卡上,但该公司巧立名目私自扣取我388元,说是什么增值礼包,在我不知情的情况下。就把钱扣走,我一看怎么扣了钱还是待还款。客服也是不作为。第一次借款就扣了我388。这才两个月,又立明目来扣取我388。
出现死机,升级以后打不开,强制关机重启,充电慢,联系客服也不处理
我于2025年6月27日在京东小米自营店购买小米空调,未在约定时间发货,多次催促发货,京东回复敷衍,态度很强硬,并在2025年7月8日,在我买家不知情的情况下私自取消订单,并在我的京东APP订单删除记录,多次联系京东客服,并未给我任何解决方案和赔偿!
洗衣机六月损坏,无法正常使用,申请延保服务,店铺称不归他们管,需要找服务+,找到之后服务+说管不了,要找企悦服务,找到企悦直接无人工客服,所有电话均为机器人,机器人建议找客服,直接死循环了,申请理赔直接拒绝,客服电话留的123,也是没谁了,后面一个服务加+客服说升级专员后消失了,不明白这么简单点的事情...
本人于2025年7月16日,在韩方科颜被商家诱导贷款服务,商家在没有听取足够本人意见擅自为本人办理,发觉被骗后联系贷款平台申请退贷,客服并未提供明确的解决方案。
2025年6月11号将小米手机寄往广东寄修中心维修,途中经反复申请5次售后维修,全部因为小米寄修中心的问题,把手机修出问题,已经一个月了,近期已跟维修中心说好降到最低级手机耗电有问题,电池是新换的,但是一直没有给我维修好 向小米客服提出这个一个月来的问题处理结果,但是小米客服一直以最初的结果来敷衍我,手机...
我于2024年2月11日在小米商城购买小米手环8(保修期1年),目前仅过保不足半年。该设备在基本未使用的状态下出现无法充电、屏幕无响应的问题,联系小米客服仅被提供方案就是小米商城原价基础上八折购买新产品,我怎么接受,人家淘宝还有优惠和国补八五折呢。坏掉的产品不负责然后还要我买新,买新到时候又坏了呢,是不是...
本人于2024年5月15号在京东小米京东自营旗舰店购买小米手环8,今年6月1号产品续航差属于刚过质保期就坏,本人做过市场调研发现小米手环8出现大批过保就况,出现共性的问题就说明小米这批手环确实质量不行,不应该由消费者买单,本人也由实时监测电量数据,和客服反馈后不解决问题冷处理,本人诉求换新或者免费维修
我于2025年7月16日莫名被扣款49.9元
今天去商家那里取餐,第一次到了没取到餐还没有出餐,跟他说了,OK好的然后上报出餐慢第二轮又过去又没出餐,给我出成4号的,我要的是10号,叫他出一下他不理我那我只能取消掉,结果今天产生一个罚单,我找客服申诉,客服打电话给他商家,他说没有出餐慢,他说已经按时出了,在厦门谁不知道他家就是出餐慢,打电话跟他协...
本人在拍拍用 借款多次被多次收取高额担保费 严重超出综合年利率36% 根据国家金融行业有关规定,不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费,会员费,咨询费的,违规收取部分要求退还!担保费这些林林总总加起来已经有2q多了,总共借款才几千,借款时间就两个月
闪用收我高额担保费,不接受什么担保费我要求全部退
小米手环8过保后半个月,频繁开始 出现充电发热电池不耐用,蓝牙连接不上现象,到至今直接完全不开机,无法充电,屏幕无法触摸,难道咱小米的产品就是年抛产品吗,一过保就坏,通电后出现小米logo后立马就黑屏无法使用 2024.9月我发现情况立马申请售后,先去了门店门店告知无法拆机维修,让我申请寄修,寄修过后售后中心...
我家小孩在前几年充了一千多块钱,现在想退却退不了,一下只是一部分,一共1032
推诿扯皮,屏幕坏了。我们上面的包装膜都没撕,屏幕一个角碎了,不承担责任。送的师傅说是我们撞坏的,我们认为不是,师傅就刚拆的时候给我拍了个照,然后装回去的时候,我们认为他捏了电视机的脚,导致屏幕碎裂,并不是我们的原因。卖家根本不承担责任。是我们拿重物撞坏的
我于25年5月25日和26日于浙江省台州市椒江区万达小米分别购入柔风1.5匹空调和巨省电1.5空调。前者安装在父母的卧室,后者安装在餐厅。实际体感差别巨大,我父母卧室约为17至18平方米,我的餐厅仅15平方米。而在前者面积大于后者的情况下,制冷效果反而后者更差。具体表现为前者仅需工作5分钟即可感受到凉爽,后者工作半...
今天去商家那里取餐,第一次到了没取到餐还没有出餐,跟他说了,OK好的然后上报出餐慢第二轮又过去又没出餐,给我出成4号的,我要的是10号,叫他出一下他不理我那我只能取消掉,结果今天产生一个罚单,我找客服申诉,客服打电话给他商家,他说没有出餐慢,他说已经按时出了,在厦门谁不知道他家就是出餐慢,打电话跟他协...
向苏银凯基借贷,由于受伤失业导致无法正常还款,逾期后就说明理由。一直本人都接听相关电话。该单位无中生有说我失联,还联系公司领导等。导致工作变故,就此事项,要求进行相关道歉及停止非法催收行为,且保留追究权利。不要跟我说什么是委托方的事,就是你们委托的,承担相关责任是你们的义务。
我女儿在2025年7月9号下午三点,玩蛋仔游戏充值1979元,在我不知道的情况下充值的,申请二次退款,申请不了,请求平台给予帮助
我于2024年通过海尔消费金融APP贷款,放款方是廊坊银行,够享借款,由于工作经济问题现在出现了逾期,够享借通过催收爆通讯录,打联系人骚扰电话和短信骚扰以严重造成影响,停止骚扰协商分期还款,按照法律规定利率还款每一笔借款都有担保费和服务费
6月25在得物平台购买笔记本电脑27号签收到商品,7月2号出现黑屏,3号寄回卖家,6号商家以是系统问题,不是硬件问题,充电器有划痕各种理由不肯退款
我在2025年7月4号晚上九点多扫了一辆哈啰单车回家,骑行5分钟,1.1公里,车辆断电,联系客服直接给我关车,还要收我15元调度费,车子也并没有出服务区。平时工作忙,今天联系客服不予退款处理
本人在招联金融借款1600,由于利息太高翻倍至3200,本人没能力结清,招联金融长期骚扰本人及家属
本人于25年5月在羊小咩商城购买黄金,发现产生高额担保费,息费,并且高于日常价格百分之35。先要求协商降息本金二场分期归还,而且合同也看不到,购物时没有明确标定。
我在小赢卡贷平台的借款年化利率均超过国家lrr最高标准,与平台多次协商无果,今天我已经把年化利率算出来了,要求平台把我所有的借款超出部分退息退费。
我于2025年6月29日在同程旅行app上预订了北海银滩觅里民宿(双床房标间),但因家里突然情况,去不了,跟客服协商退款服务,客服告知该商家要收取130元左右的一个违约金,可是我这里都还没办理入住,并且也不影响他的房间营业,凭什么不让全额退款,并且预订房间让付费的时候我就忍了,现在还要扣我的钱,现要求商家全额...
本人于2025年7月9日银行卡不知道什么原因,莫名其妙就被扣了三笔钱,第一笔292.64第二笔392.64第三笔100,现在要求还我钱,并且道歉
已经按时约定时间还款,仍然指示催收人员电话 短信威胁恐吓散布欠账要求还款信息,给一个莫名的账户告知可以8折还款利诱打款到账户。核实平台官方客服又查不到此类政策与提前还款通知,可是自称三方催收员仍然肆无忌惮电话威胁短信威胁,要求按照所谓制定的折扣方案全款支付提供的账户.期间问催收为什么官方平台不知道这...
于2025年7.16日买的机票app日期选错航班,于该公司客服沟通无果,2小时内无法改签
我在7月16号在美团星巴克点了个外卖 刚下单发现我点错了 我这边想申请退款 结果没有退款那个选项 于是我想找美团客服 一直让美团客服转人工 不转人工 然后联系商家和美团平台 都不接电话 后来美团客服说给我十元赔偿 我不接受
我于2025年7月16日上午11点下单,在下午近四点到打旅店,后因环境差离店外出,直至9.30分左右回到旅店,第一次我们诉说了环境差有虫子希望换一间房,前台说没事,给我们一个蚊香片,在我们依旧坚持换一间房时,前台说,每一间房都差不多这样,我们上去以后,再次见到三只虫子再爬,有视频,然后我们下楼找到前台,提供视...
订单号:241********* 店铺:罗技G京东自营旗舰店 2022年3月24日购买的G502使用2个月后发现鼠标线开裂,于2022年5月25日申请售后服务单,商家表示属于使用痕迹非商品质量问题,于2023年6月4日鼠标线开裂现象越来越严重,再次申请售后,客服还是以使用痕迹非质量问题为由继续拒绝我售后,后续京东介入补偿给我100元,之后...
2025年7月16日定了两天房间,因为出行有变,取消订单,没有任何明确标识,取消订单,直接扣款515元,订单号:104*********,在扣款细节上没有明确标识,一晃而过,实际上订单时间只有一个多小时,离入住时间还有两天,取消订单,一键消除就扣费515元,绝对的欺诈顾客,霸王条约
我于7月1日在成都绘影流光教育咨询有限公司被诱导报了价值4000多的网课,宣传速成板绘,且帮忙接稿,简单的20多,困难的上百,结果发现只让我们接很便宜的稿子。上了几节课后发现老师水平很差,教学质量与宣传不符,且诱导我消费,存在虚假宣传,侵犯了我作为消费者的知情权
我于7月16在携程上购买火车票,买完票后发现莫名其妙有一个全能保障3个人156块钱,我直接退票结果这部分钱不给退,而且这个是第一个选项,一般不会有人注意到,这属于诱导消费者,乱收费,我要投诉,要求尽快给我退费
我的弟弟一直用我的手机打游戏,往里面充钱
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