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790元和12000元两次微信付款的收款方都是郑州中课网络科技有限公司

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2023年9月20号通过抖音看到郑州中课网络科技有限公司的二级建造师的培训课程，留了电话号码，后来有工作人员联系了我，我购买了790元的专享班课程，但是后来发现课程很一般，班主任还要求我每天最少要在线上三四个小时的课直至24年5月份考试，因为工作繁忙，不能固定时间上课，然后班主任给我打电话说有一个定制班，不用上课不用学习，临近考试8天他们会线上告知我答题技巧，和答题方法，考试别作弊，别空着，后期他们通过关系去运作，他们有几个保过名额，这个班主任姓李，多次给我打电话发微信诱导我报班（通话我都有录音）我同意报班后这个班主任让我先交费，我交完费后却迟迟不跟我签合同，过了很久经过我多次追问合同的事他们才让我到他们的中课网校APP里签合同，但是我看到合同后发现合同条款是霸王条款，跟李姓班主任和我谈的完全不一致，合同规定退费需满足学习进度，课程观看不低于80％，这个条款跟班主任跟我宣称的不需要上课不用学，严重冲突，而且还有一个他们公司学管部的学管师每天给我打电话或发微信催我上课，我跟她提出班主任让我报班时说的不用上课的，我没有时间，这个学管师说不行必须上课，要不不可能考过的，他们是一个公司的说话相互矛盾，我又给班主任打电话，他说别管这个学管师，你不用理他，但是我不理她不上课就满足不了合同的条款，到时候考不过按合同执行根本就不能给我退费的，合同里还规定了考试成绩低于满分的20%不退费，我要是不学习他们不能运作我考20分也不是没有可能的，这不就是霸王条款吗，这压根就没想退费呀，还有退费规则里还要求2年不过不过的科目退费50%，就即使是我一科都没过我的钱要放在他们那让他们白用两年，最后还只退我一半，这账他们算的真精明我这是给他们发放贴息贷款呢，最后我没有签合同，跟班主任联系要求退钱，班主任还是跟我讲道理意思是不让我退，但是我一直坚持退，他说需要上报走流程，我等了一周多一直没有消息，在联系李姓班主任，始终不接电话了。