黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 18:19:39
已分配商家 MAC魅可
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审核通过
03-31 18:19:39
洞察喵
参与集体投诉
03-31 17:00:08
Mac魅可官方旗舰店不履行承诺，私自更换赠品口红色号
勇敢喵
发起集体投诉
03-31 16:20:58
3.26日李佳琦直播间，mac承诺赠品与实收不符，在未告知消费者的情况下，寄出承诺色号以外的快递，强迫消费者接受。与品牌方店铺协商无果，请求维权。 承诺色号为大众日常色号：chili,ruby woo, RUSSIAN RED 实际收到色号为冷门不日常色号：diva 诉求：换赠品为承诺色号
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