已与客户协商一致解决
感谢黑猫 毒APP客服已经处理好了!
已分配商家 毒app客户服务
希望能无偿取消谢谢!
申请退款是因为有优惠券没用 用优惠券可以便宜38块钱的 然后看还没发货就想取消订单重新买 结果发现取消订单需要手续费,这明显是不合法的行为,希望能无偿取消订单。
晚上八点左右在毒APP上购物 凌晨申请退款 平台显示付款后超过30分钟需要支付违约金 而且需要客服操作 但购买时并未告知需要支付高额违约金 这是我第一次使用毒APP进行退款 不知道退款原来还要客服操作 而且在卖家没发货的情况下要赔偿高额违约金 事前毒APP并未告知!我没办法理解此等霸王条款 要求全额退款!
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